第25章 轻启朱唇，把“刺耳”变成“悦耳”(3)

如果与资历较老、年龄较大的同事产生了矛盾，除非有十足的理由，否则不要轻易与他撕破脸面。最好的办法是在双方冷静之后，心平气和地沟通。如果发现自己有冒犯他的地方，不妨真诚地向他道歉，这样才有利于彼此关系的改进。

6.带温度的“逐客令”，更显人情味

平时，我们会遇到各种各样的人找上门来，或找人，或求帮忙。如果对方不识趣或者自己不愿意答应，我们会有不同的“逐客”方式。要把“逐客令”说得...