第1章 前言

“是，长官，保证完成任务！”，这句话在军事题材的影视剧中出现的频率可能会高于任何其他一句。它集中反映了下级对上级所交代任务的一种神圣的使命感，是下级对上级的一种有效执行任务的承诺。在军队，每个士兵、每个作战单位以能接到任务为荣，而以上司不给你任务为耻辱。一个好员工也应该有这种承诺的心态，以这种高度的责任感和使命感去完成上级交代的工作任务。

承诺意味着不管发生什么，都要有足够的耐心按质按量地完成任务；承诺也意味不管遇到什么困难，都没有任何借口，而要有足够的信心努力去执行任务；承诺还意味着不给自己留退路，抱有足够的决心，破釜沉舟，背水一战，一定把任务执行到底。

承诺也能够激发员工无穷的激情和潜能。一个优秀员工应该敢于大胆向上司承诺，不找任何借口。如此，在你的职业生涯中，将没有什么不可能！

员工承诺了就是告诉上司，那件事情一定会办到，而且会有效的执行到底。同是还是按时完成，绝不拖延。对于士兵拖延只会贻误战机，给敌人以可乘之机，使自己处于非常危险之境地。而对于一个企业，拖延只会让这个企业落后挨打，所以员工一旦承诺就需要立即执行。商场如战场，决不拖延，才能捷足先登，抢占先机，惟有如此，才能在竞争中立于不败之地。

同时员工一定要尽忠为企业创造效益，承诺了的事一定要有效的执行完成。承诺了就是一切行动听指挥，这是任何一个企业员工的行为准则，只有如此，一个现代化的企业才能步调一致、高效运作。

军令如山倒，承诺了也表现了服从命令是军人的天职。面对军令，不管前面是万丈深渊还是刀山火海，军人惟有服从，没有半点退缩的余地。一位优秀的员工，面对上司的指示，也只能以服从执行为天职，绝不能打退堂鼓。

承诺还需要有强大的团队作为后盾。一个优秀企业的优秀员工应该相互信任，组成一个强有力的团队参与市场竞争，如此方能所向披靡；否则，单枪匹马只能是一盘散沙，只有落得被人宰割的余地。

在高节奏运作的现代职场，只有那些能够有效执行上司所分派的任务，能够给上司以承诺的员工才可能得到上级的青睐。