第16章 发扬冠军精神打造金牌服务

肖钢

尊敬的各位嘉宾，老师们、同学们：

大家好！

举世瞩目的北京2008年奥运会即将拉开序幕，在这样一个激动人心的时刻，“2008奥运·冠军论坛”今天在北京大学隆重召开，各界精英一起分享奥运精神，共话冠军之路。这次论坛，以“探索成功奥义，启迪青年智慧”为主旨，致力于弘扬“人文奥运”的理念，将中国博大精神的人文底蕴、朝气蓬勃的现代气息与“更高、更快、更强”的体育精神和谐...