第10章 把你的情绪说出来

人们难免有生气、郁闷、伤心和不被人理解的时候，这时候，说什么、做什么更能展示出你整个人的态度：有的人对令自己不舒服的人直接进行人身攻击；有的人表面什么都不说，回家生气，气出了内伤；还有的人只求当时痛快，大发脾气，令对方无力还击，结果丢掉了自己的朋友和客户。

以上都不可取，我们应该提前训练自己面对一些不愉快的场合的说话能力。这样遇到各种情况的时候，我们就能开口说，不让自己气出内伤，说对了，...