第二部分
潜力的风格和特点

第三章
智力：预测高绩效有效且实用的方法

才智自然分配，不依种族和血统。

——腓特烈大帝

一个随时都充满机智的人最让我觉得可怕。

——塞万德夫人

智力意味着潜力和成功。一般而言，聪明人更善于快速学习，更能迅速地加工和处理信息。他们往往在培训和学习中表现更出色，在工作中也会更成功。如果只用一个标准来选拔员工，那么智力测验是个不错的选择。然而，这并不意味着聪明人就可以自然而然、顺理成章地在工作中取得成功。

现实的情况要复杂很多。在接下来的两章中，我们将回答这样一些问题：所有高潜力人士都是“超级聪明”的神童吗？还是说高潜力人士智力平平，却具有惊人的意志和动力，善于发现机会并抓住机会？勤能补拙吗？高潜力的人具备某种与众不同的能力吗？有才华的人是不是充满好奇心，并且比别人更爱学习？是不是只要足够聪明就可以了？如果是，那么多聪明才是“足够”呢？这会因工作而异吗？聪明、机智、智慧到底意味着什么？

智力是一种与生俱来的能力，智力的差异使某些人更善于解决问题，更能理解复杂的情况，并且比其他人更快地利用新信息。对某些人来说顺理成章的事儿，却足以使其他人瞠目结舌。

智力关乎生存。了解环境，认知其中的模式和规律，并调整自己的行为，进而得以生存和繁衍，这种基本的能力，不仅仅人类拥有，所有物种其实都以此作为生存和进化的根本。有些人天生比其他人更敏锐且更有洞察力，有更好的判断力，学得更快，知识面更广。我们每个人都具备相应的智力，或高或低。

关于智力的一个重要问题是，它在多大程度上影响职业发展中的高潜力。不够聪明（世俗认为的），也有可能成才吗？通过练习或学习，可以变得更聪明吗？“小时了了，大未必佳”的说法有依据吗？通过智力测验，能否在中学或大学时代就找出“未来之星”呢？仅看智力是否足够呢？

答案其实出人意料的直接明确。简而言之，智力就是预判工作绩效的最佳、最有效的指标：聪明的人往往比不那么聪明的人表现更好。更重要的是，工作越有挑战性或复杂性，智力因素就变得越重要。这是因为随着工作中的问题变得越来越复杂，在适应困难或新变化时，智力的作用就越是明显。

虽然时有关于智力测验的负面报道，但现实情况是，智力测验是预测高潜力的有效方法。尽管这些负面报道中，充满了质疑和否定，许多媒体和个人对智力测验的使用心存疑虑，但智力测验在面对不同职业、不同标准、不同国家和文化背景的测试者时，都被证明是有效的。好消息是，经过100多年关于智力的研究，人们有着非常一致的发现。大名鼎鼎的弗朗西斯·高尔顿爵士是智力测验的倡导者，他认为，智力是一种单一的通用能力，在很大程度上是由遗传因素决定的。通过测量解决问题的速度和其他相关的心理过程，就可以很好地测验一个人的智力水平。他的说法，毋庸置疑是有道理的。

尽管专家们仍然无法就智力的精确定义达成共识，但大家普遍认为，智力对一个人的成功，特别是事业的成功非常重要。大多数专家对智力的定义，包含了两个共同的关键内容：

·从经验中学习的能力：从过去的经验中学习对成功至关重要，甚至对于基本生存也很重要。例如，有的人可以通过培训快速学习知识，并使用这些知识来提高工作绩效。有些人则很难通过学习不断提高自己，只能依赖过去的经验，这样很难取得出色的绩效。

·适应环境的能力：从环境中学习，了解自己周遭的境况，使人们在变化的环境中反应更加敏感，更有适应性。

目前，对于智力而言，人们的争论焦点并非它是否真实存在，而是关于其内部运作的确切性质。智力是一个总体上有效且实用的概念，可用来理解工作中的高潜力。