第36章 商务诡辩术(1)

232.权衡利弊

每件事情都有两面。每一次的交易都会有满足和不满足的因素在内,双方总会产生一些需要克服的反对意见。交易之能否成功,可能就在于你如何去面对并且削弱异议了。买主和卖主可以采取同样的方法来处理异议。就卖主而言,常常因为怕触怒买主,所以问题比较棘手,而买主的问题就简单多了。

我曾和一位珠宝商交涉,他对于我提出的异议处理得非常好。他实在是这方面专家。我妻子的视力不太好,她...

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