第6章 打动人心的说话技巧

掌握交谈的主动权

谈话，看起来似乎人人都会。但真的是这样吗？虽然有些人说起话来也是滔滔不绝，但根本达不到言之有物、言之有理、言之有序的地步，还有些人讲话。别人听了半天都不知道他在说什么。而另一些人想表达自己的观点，但说着说着，总被别人的话牵着“鼻子走”，最终控制不了话语上的主动权。人要想能真正表达自己的意愿、想法、要求，达到表达思想、融洽感情、控制交谈的主动权的目的，还必须把握交谈的一些...