第6章 上下同欲者胜

要能把握“到位感”

所谓“过犹不及”,管理者与下属之间的关系是相当微妙的,一定要注意“到位”,才能行之有效。

管理者说话要有分寸。由于所处的地位、职能,管理者说话的分量与影响力与一般人不同,同样一句话从管理者口中说出就更具权威性与信任感。这就要求管理者不可随意讲话,乱讲话不是管理者的权力。

在上司与下属谈话时,上司应让下属充分地把意见、态度都表明,然后再说话。让下属先...

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