第8章 我有羞色但大方

今天的工作首先要在内部系统里下载昨天一天的营销数据。

按照不同口径分类,大分类到各分公司,小的分类细到购物中心的不同楼层不同组别,时间上也按照自然年度月度进行归集。集团的这套系统开发得相当强大完备,数据能从销售MIS系统端实时上传到数据库,搜索引擎设定好不同需求,营业终了的第二天,就可以从系统里获取上一日的所有销售数据。

下载好数据,再按照上级要求的报表模板,分别形成日报表,周报表,旬报表,月度报表。还要对数据形成文字分析。

以前我们部门的这项工作一直最头疼的,没有人喜欢做,岗位单独招聘或者拆散强行加到别的岗位,做得都不能如领导意,主要是不能全面提供领导想要掌握的指标情况,上报时间也不能及时,太难了,调换了很多人次,仍然是部门里最被嫌弃,最不能稳定的工种。连整个集团都知道,这是财务部门的弱点,评年终先进,我们老钱头再争得面红耳赤唾沫乱飞,对立面一拿出它来说事,老钱头立即闭了气。

我初来财务统计部,新人总容易被推上那个岗位,新人不了解情况又没有人帮衬,欺生是哪个地方都有的事。但是新人做做就跳槽,这边人手紧又留不住人,让老钱头挺烦恼的。

我来财务部之前,营销部也是竭力要我去的。集团营销总监姓金,中年男,眉目间长得有点像李亚鹏。招聘面试时,金总也在。他面试询问的问题非常特别,所以我印象非常深刻,事先做的面试准备在那一刻完全无效。他问我会不会喝酒,会不会唱歌,会不会跳舞。

我愣住了,有些呆呆的,会不会喝酒是指会喝多少还是指能喝烈度酒?唱歌是指上舞台唱还是K歌?跳舞是指街舞还是古典舞广场舞?我没能回答。

后来,我实习时,结合毕业论文,写了一篇市场调研作为实习报告,是关于购物中心应对目前市场调整策略的思路云云,报告据说被交到了最上层董事会。我满以为营销部要我去,是因为我的报告。

不久,电梯里遇到金总,金总说,他邀请我去他的部门,是他挺满意我面试时的反应的,他不一定需要我对他的询问有确定的回答,他观察了我的表现,我有羞色但大方,不扭扭捏捏小家子气,也不张扬有失含蓄,首先气质上能胜任营销工作。

报告也写得也不错。金总很和气地跟我讲,但在这样大的一家老牌商贸集团,会按一个实习生的调研修改经营策略,比较难,毕竟集团老人多,思想比较僵化陈旧,而且之前也有人已经提出过这些建议,只不过建议比较零散,没有系统组织成文罢。更有人很反感我这种冒进,或许还有嫉妒心,已经打了我的小报告,说我这样的浮躁品行,有投机取巧之嫌,反对录用我。

好无语!好生动的人生教育课。但这才仅仅是进入社会的第一课,后面还有第二课第三课……让我领教到现实社会的复杂。我还是个从小就处处低调的人呢。

我并没有报名营销部门,我觉得我天生就不懂得迎合别人,不会说投其所好的话,不懂得表达需求,因为有需求都会被母亲拒绝,这样的性格脾气要做营销肯定拿不到一点绩效,现在不都要靠绩效吃饭吗?被营销总监认同能做营销,也许就是觉得客户腻味了“扭扭捏捏小家子气”,也腻味了另一极端天花乱坠热乎奔放的自来熟吧。

申请的就是财务部门。之前对招聘没底,想着能成功就万事大吉,报名随意。媚儿和我一样,反正还要先实习一段时间,能进入到这家上市集团接触了社会了解了情况后再说。

坐到那个统计的位置,一开始我慌乱了一阵,看着庞大的数据量简直不知道能从何处下手。再看看报表模板,每天都需要填列一大堆,报表超级大,种类还繁多,日复一日,确实令人头大。冷静下来,我发现,数据导出到报表,有excel功能捷径可走的,而大家觉得难的,是报表要根据领导的要求,时不时的调整变动。光表格横竖变动也不难,大多学过excel的人都会,问题是要在报表上列哪些能反映指标,指标又要同比,循环比什么的,还要排名,累加,名目繁多。之前的人导出表格,因单元格位置排列不同,不能批量生成,再加上报表变动,一枝动便百枝摇,特别容易出错,动不动就要把原先所做全盘推翻,从头再来,累不说,时间耽误了吃力还不讨好。

找到了问题所在,我就有了解决问题的思路。先建立了一张基础表,从系统下载宏大数据,首先通过超链接,在一张基础表上自动生成能想到的所有指标,第二张基础表写宏程序,按照报告期分成循环累加和不需要累加的两部分,作为链接中间过度,第三张是符合领导需要各种字段的表,与第二张基础表再形成超链接,最后公式转换数据粘贴,完成任务。

基础表做好后,每天下载好数据,三张表形成联动,基本上那个原先最繁复的统计报表就自动生成了,检查一遍一粘贴,报表任务就算完成,而且还不容易错。若领导有指标调整,只要调整第三张表的部分单元格位置的链接公式就行了。我在大学里excel是满分,统计学也是满分,老师觉得,要没有一定的逻辑头脑,是不容易学好的,女生很难有这样的逻辑头脑。

基础表要写的程序弄了差不多有三个多星期,完了自己测试了几次,觉得OK,向老钱头汇报。老钱头高兴极了,说之前怎么就没想到过,这下可解决大问题了,可解决大大大问题了。不单是时间上,质量上,完美程度上,都能达到领导要求,就是以后集团评先进部门,再也没人能在这个事上指手画脚说三道四了。其他工作也可以从这个思路,寻找科学方法,来提高工作效率。

老钱头请我和雯雯姐,又叫上购物中心的财务科长矍红一起,在海底捞好好地嘬了一顿。我帮矍红科长红红姐也做了一套自动表,她们零售那一头的统计也有这样的要求。另外一些电脑操作,我也给雯雯姐和红红姐一些指点帮助,能提高很多工作效率,他们那代人学电脑都挺费劲的,能用电脑办公就已经很不错了。直到现在,雯雯姐和红红姐都对我特别关照。

统计综合,还要落实到综合分析上。在文字分析方面,雯雯姐对我极耐心指点。她的分析文字简洁明了,重点突出,下笔神速。

报表问题解决了,这个岗位工作反倒轻松了起来。但是头没有加新的具体业务,而让我跟着现金会计跑跑腿,过去会计学徒都必须先学现金,这是传统财务入门的必须步骤。现在网上银行手机银行那么发达,支付手段也那么丰富,一般人都是一把掏出手机“刷”一下,现金流通都很少了,楼下中心零售部使用银行的POS-MIS系统,也都和微信支付宝云闪付挂接通用,多少金额的都直接入账,银行还提供上门收款提解,送零钱送备付金服务,现金会计几乎都不太要去银行了,现金帐务也不多。更多时间我跟着老钱头去银行税务工商,有时还跟着王总去市里。

我们财务营销三个要人,名字连起来就叫王金钱,本地人口音王黄不分,黄金钱听起来特别有意思,而三个要人之间的纷争,也影响到低下部门人员的相互关系,我被动地掺和其间,让我饱受不少职场的困扰。