第15章 职场:有效沟通很重要

中篇 沟通细节——修炼超强的沟通术

沟通是管理者与员工之间、员工与员工之间的桥梁。所以,在工作中,沟通是一件很重要的事,不管是对上司、属下、同仁、客户,都需要更好的沟通技巧,注意更多的沟通细节,不要用一些否定式、命令式、或上对下的说话方式。

人与人之间是通过语言与言谈来沟通交流的,这种交流、沟通,不仅让人们互相了解,更有利于相互间的合作,在生活中如此,在职场中更是如此。人与人之间如...

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