新管理革命：知识经济如何重塑组织和管理

(美)戴维·布尔库什著

更新时间：2019-01-03 08:46:33

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在《新管理革命》中，布尔库什博士系统总结了知识经济时代的13项全新的管理法则，这些法则的核心是：坚持员工第一，顾客第二，通过提升员工幸福感达到提高客户满意度；取消管理层，把管理者的职责下放到曾经的被管理者身上；对招聘过程进行重组和革命，让员工参与招聘的过程；取消年度绩效考评，鼓励季度反馈讨论等。

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品牌：中信出版社

译者：赵竞欧

上架时间：2018-03-13 09:48:45

出版社：中信出版社

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