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• 【正版无广】11.4 本章小结
• 11.3.2 用文化激励员工
• 11.3.1 用目标管理员工
• 11.3 激发员工的战斗力
• 11.2.2 做管理者，关键是以身作则
• 11.2.1 管理者既是老板，也是业务员

• 【正版无广】11.4 本章小结 更新时间：2023-06-19 16:15:12
• 11.3.2 用文化激励员工
• 11.3.1 用目标管理员工
• 11.3 激发员工的战斗力
• 11.2.2 做管理者，关键是以身作则
• 11.2.1 管理者既是老板，也是业务员
• 11.2 创业型小团队管理者的角色
• 11.1.2 尽量避免招聘新手
• 11.1.1 招聘正式员工要谨慎
• 11.1 组建创业型小团队的第一件事——招人
• 第11章 创业型小团队的管理
• 10.5 本章小结
• 10.4.3 为什么父母宁肯做清洁工也不要儿女的钱
• 10.4.2 怎么做才能让辛劳的父母更开心
• 10.4.1 重新进行角色认知
• 10.4 从管理的视角看待晚辈和长辈的关系
• 10.3.3 用反馈来帮助孩子改进
• 10.3.2 用激励来引导孩子对学习“感兴趣”
• 10.3.1 培养孩子，而不是管控孩子
• 10.3 如何“管理”孩子
• 10.2.6 凭什么每次吵架都是我先认错
• 10.2.5 怎么做可以让爱人更爱我
• 10.2.4 爱人不做家务怎么办
• 10.2.3 爱人爱发脾气怎么办
• 10.2.2 用向上管理的理念“管理”爱人
• 10.2.1 重新进行角色定位
• 10.2 如何“管理”爱人
• 10.1 为什么要专门写本章内容
• 第10章 家庭小团队的管理
• 9.4 本章小结
• 9.3.3 项目结束后：兑现承诺、庆祝成功、总结经验
• 9.3.2 项目开始后：确保执行效率的两个关键点
• 9.3.1 项目开始前：请对方协助，不如给对方利益
• 9.3 破解跨部门项目实施过程中的难题
• 9.2.2 跨部门项目中存在的挑战
• 9.2.1 我们为什么需要跨部门项目
• 9.2 认识跨部门项目
• 9.1 令人头疼的跨部门项目
• 第9章 管理协作，如何搞定跨部门项目
• 8.6 本章小结
• 8.5.3 第三层，“离不开”
• 8.5.2 第二层，“信得过”
• 8.5.1 第一层，“用得上”
• 8.5 向上管理的级别
• 8.4.4 在不赞同上级的时候应该怎么办
• 8.4.3 向上级汇报方案总被否决？你是否有备选方案
• 8.4.2 为什么和上级没默契？了解并适应上级的风格偏好
• 8.4.1 你理解上级吗？找准上级的需求
• 8.4 向上管理的方法
• 8.3.3 原则三：适应上级，而非改变上级
• 8.3.2 原则二：为上级节省时间
• 8.3.1 原则一：常汇报，尊重上级的知情权
• 8.3 向上管理的基本原则
• 8.2.4 向上管理的本质是支持上级
• 8.2.3 做好了本职工作还需要进行向上管理吗
• 8.2.2 向上管理是拍上级马屁吗
• 8.2.1 向上管理真的是“管理”上级吗
• 8.2 向上管理的本质
• 8.1 这样的领导叫我如何是好
• 第8章 向上管理，如何与上级相处
• 7.5 本章小结
• 7.4 别犹豫，培养员工是管理者晋升的阶梯
• 7.3.2 为核心人才制订个人发展计划
• 7.3.1 培养核心人才为什么要看人品
• 7.3 怎么培养才能留住核心人才
• 7.2.4 人才盘点小结
• 7.2.3 C类员工的培养策略：要么前进，要么出局
• 7.2.2 B类员工的培养策略：给机会
• 7.2.1 A类员工的培养策略：给平台
• 7.2 人才盘点：不同员工的培养策略
• 7.1 我最器重的下属竟然离职了
• 第7章 培养员工，让员工成为精兵强将
• 6.5 本章小结
• 6.4.2 建立激励机制
• 6.4.1 创建积极的团队文化
• 6.4 如何激励整个团队
• 6.3.5 3种常用的激励方法
• 6.3.4 为什么当客户说“就这样吧”时我高兴不起来
• 6.3.3 好心帮员工做事有错吗
• 6.3.2 管理者如何解放自己、激发员工
• 6.3.1 工资怎么加、奖金怎么分，才有激励效果
• 6.3 小团队管理者可用的激励方法
• 6.2.4 为什么不能指望员工对工作感兴趣
• 6.2.3 利用工作带来的满足感
• 6.2.2 激励的原理：“双因素理论”
• 6.2.1 激励的起源：人为什么要工作
• 6.2 激励的底层逻辑
• 6.1 员工不爱工作怎么办
• 第6章 懂得激励，让员工从被动变为主动
• 5.7 本章小结
• 5.6.4 综合型反馈：绩效面谈3步法
• 5.6.3 改进型反馈：当员工做错的时候，怎么说更好
• 5.6.2 你会表扬吗？强化型反馈的关注点是行为
• 5.6.1 对反馈的常见误解
• 5.6 反馈是员工持续提升的法宝
• 5.5.2 怎么让所有人都满意自己的绩效得分
• 5.5.1 谁应该得A类绩效
• 5.5 绩效考核
• 5.4.3 注意区分辅导者和评估者的角色
• 5.4.2 绩效辅导的3种方式
• 5.4.1 绩效辅导前的准备
• 5.4 绩效辅导怎么做才有效
• 5.3.3 让SMART原则成为团队的工作习惯
• 5.3.2 如何通过目标解读激发员工的积极性
• 5.3.1 目标从哪里来
• 5.3 设定目标，让员工产生行动的冲动
• 5.2 为什么你的绩效管理没有用
• 5.1 杨经理的困惑
• 第5章 小团队怎么做绩效管理
• 4.9 本章小结
• 4.8 如何揪出团队中的“南郭先生”型员工
• 4.7 如何征服“老油条”型员工
• 4.6 如何留住高绩效的优秀员工
• 4.5 如何管理资历比自己深的员工
• 4.4.3 第三步，及时认可
• 4.4.2 第二步，具体指导
• 4.4.1 第一步，反馈事实
• 4.4 如何管理能力差但有背景的员工
• 4.3 如何指导眼高手低的新员工
• 4.2.2 原则二：根据不同的情境选择不同的管理策略
• 4.2.1 原则一：用人所长
• 4.2 用人的两项核心原则
• 4.1 曾经的上级变成了如今的下属，我该怎么管理
• 第4章 做小团队管理者，你懂得用人策略吗
• 3.6 本章小结
• 3.5 录用后如何留住人才
• 3.4.2 可以录用能力突出但有缺点的人吗
• 3.4.1 弄清楚应聘者为什么想加入你的团队
• 3.4 面试后应该录用谁
• 3.3.3 招聘中的常见误区
• 3.3.2 学习能力很重要，应该如何考察
• 3.3.1 面试不能靠“眼缘”，应该靠什么
• 3.3 面试的关键技巧
• 3.2.2 招聘渠道是内部选拔还是外部招聘
• 3.2.1 提前规划，招聘未来发展需要的人才
• 3.2 招聘前要做好哪些准备
• 3.1 我招错人了吗
• 第3章 组建小团队，怎样招聘合适的人才
• 2.7 本章小结
• 2.6 给自己一点时间
• 2.5 用业绩快速树立威信
• 2.4.4 关心下属
• 2.4.3 会管理
• 2.4.2 懂业务
• 2.4.1 理解并解读上级的意图
• 2.4 树立威信的“软方法”
• 2.3.4 好朋友成了上下级，还能做好朋友吗
• 2.3.3 利用奖惩权
• 2.3.2 利用决策权
• 2.3.1 利用审批权
• 2.3 树立威信的“硬方法”
• 2.2 认识威信
• 2.1 下属不服管，我该怎么办
• 第2章 管理小团队需要有威信
• 1.8 本章小结
• 1.7.2 和你的下属聊一聊
• 1.7.1 和你的上级聊一聊
• 1.7 开始行动，从这些事情做起
• 1.6.4 要想做管理，你不需要成为沟通高手
• 1.6.3 你具备成为优秀管理者的3个条件吗
• 1.6.2 性格内向、不善社交的人能做好管理吗
• 1.6.1 不是“超人”，一样能做好管理
• 1.6 有信心，你也能成为出色的管理者
• 1.5.2 困难二：跨越不会管理的鸿沟
• 1.5.1 困难一：避开“员工思维”的陷阱
• 1.5 刚转型做管理会遇到怎样的困难
• 1.4.2 做一名好的管理者意味着什么
• 1.4.1 管理者的根本职责是什么
• 1.4 管理者角色认知
• 1.3 成为小团队管理者的第一个挑战
• 1.2 管理小团队的九个挑战和九项基本功
• 1.1 认识小团队
• 第1章 管理小团队的挑战
• 前言
• 作者简介
• 版权信息
• 封面

• 封面
• 版权信息
• 作者简介
• 前言
• 第1章 管理小团队的挑战
• 1.1 认识小团队
• 1.2 管理小团队的九个挑战和九项基本功
• 1.3 成为小团队管理者的第一个挑战
• 1.4 管理者角色认知
• 1.4.1 管理者的根本职责是什么
• 1.4.2 做一名好的管理者意味着什么
• 1.5 刚转型做管理会遇到怎样的困难
• 1.5.1 困难一：避开“员工思维”的陷阱
• 1.5.2 困难二：跨越不会管理的鸿沟
• 1.6 有信心，你也能成为出色的管理者
• 1.6.1 不是“超人”，一样能做好管理
• 1.6.2 性格内向、不善社交的人能做好管理吗
• 1.6.3 你具备成为优秀管理者的3个条件吗
• 1.6.4 要想做管理，你不需要成为沟通高手
• 1.7 开始行动，从这些事情做起
• 1.7.1 和你的上级聊一聊
• 1.7.2 和你的下属聊一聊
• 1.8 本章小结
• 第2章 管理小团队需要有威信
• 2.1 下属不服管，我该怎么办
• 2.2 认识威信
• 2.3 树立威信的“硬方法”
• 2.3.1 利用审批权
• 2.3.2 利用决策权
• 2.3.3 利用奖惩权
• 2.3.4 好朋友成了上下级，还能做好朋友吗
• 2.4 树立威信的“软方法”
• 2.4.1 理解并解读上级的意图
• 2.4.2 懂业务
• 2.4.3 会管理
• 2.4.4 关心下属
• 2.5 用业绩快速树立威信
• 2.6 给自己一点时间
• 2.7 本章小结
• 第3章 组建小团队，怎样招聘合适的人才
• 3.1 我招错人了吗
• 3.2 招聘前要做好哪些准备
• 3.2.1 提前规划，招聘未来发展需要的人才
• 3.2.2 招聘渠道是内部选拔还是外部招聘
• 3.3 面试的关键技巧
• 3.3.1 面试不能靠“眼缘”，应该靠什么
• 3.3.2 学习能力很重要，应该如何考察
• 3.3.3 招聘中的常见误区
• 3.4 面试后应该录用谁
• 3.4.1 弄清楚应聘者为什么想加入你的团队
• 3.4.2 可以录用能力突出但有缺点的人吗
• 3.5 录用后如何留住人才
• 3.6 本章小结
• 第4章 做小团队管理者，你懂得用人策略吗
• 4.1 曾经的上级变成了如今的下属，我该怎么管理
• 4.2 用人的两项核心原则
• 4.2.1 原则一：用人所长
• 4.2.2 原则二：根据不同的情境选择不同的管理策略
• 4.3 如何指导眼高手低的新员工
• 4.4 如何管理能力差但有背景的员工
• 4.4.1 第一步，反馈事实
• 4.4.2 第二步，具体指导
• 4.4.3 第三步，及时认可
• 4.5 如何管理资历比自己深的员工
• 4.6 如何留住高绩效的优秀员工
• 4.7 如何征服“老油条”型员工
• 4.8 如何揪出团队中的“南郭先生”型员工
• 4.9 本章小结
• 第5章 小团队怎么做绩效管理
• 5.1 杨经理的困惑
• 5.2 为什么你的绩效管理没有用
• 5.3 设定目标，让员工产生行动的冲动
• 5.3.1 目标从哪里来
• 5.3.2 如何通过目标解读激发员工的积极性
• 5.3.3 让SMART原则成为团队的工作习惯
• 5.4 绩效辅导怎么做才有效
• 5.4.1 绩效辅导前的准备
• 5.4.2 绩效辅导的3种方式
• 5.4.3 注意区分辅导者和评估者的角色
• 5.5 绩效考核
• 5.5.1 谁应该得A类绩效
• 5.5.2 怎么让所有人都满意自己的绩效得分
• 5.6 反馈是员工持续提升的法宝
• 5.6.1 对反馈的常见误解
• 5.6.2 你会表扬吗？强化型反馈的关注点是行为
• 5.6.3 改进型反馈：当员工做错的时候，怎么说更好
• 5.6.4 综合型反馈：绩效面谈3步法
• 5.7 本章小结
• 第6章 懂得激励，让员工从被动变为主动
• 6.1 员工不爱工作怎么办
• 6.2 激励的底层逻辑
• 6.2.1 激励的起源：人为什么要工作
• 6.2.2 激励的原理：“双因素理论”
• 6.2.3 利用工作带来的满足感
• 6.2.4 为什么不能指望员工对工作感兴趣
• 6.3 小团队管理者可用的激励方法
• 6.3.1 工资怎么加、奖金怎么分，才有激励效果
• 6.3.2 管理者如何解放自己、激发员工
• 6.3.3 好心帮员工做事有错吗
• 6.3.4 为什么当客户说“就这样吧”时我高兴不起来
• 6.3.5 3种常用的激励方法
• 6.4 如何激励整个团队
• 6.4.1 创建积极的团队文化
• 6.4.2 建立激励机制
• 6.5 本章小结
• 第7章 培养员工，让员工成为精兵强将
• 7.1 我最器重的下属竟然离职了
• 7.2 人才盘点：不同员工的培养策略
• 7.2.1 A类员工的培养策略：给平台
• 7.2.2 B类员工的培养策略：给机会
• 7.2.3 C类员工的培养策略：要么前进，要么出局
• 7.2.4 人才盘点小结
• 7.3 怎么培养才能留住核心人才
• 7.3.1 培养核心人才为什么要看人品
• 7.3.2 为核心人才制订个人发展计划
• 7.4 别犹豫，培养员工是管理者晋升的阶梯
• 7.5 本章小结
• 第8章 向上管理，如何与上级相处
• 8.1 这样的领导叫我如何是好
• 8.2 向上管理的本质
• 8.2.1 向上管理真的是“管理”上级吗
• 8.2.2 向上管理是拍上级马屁吗
• 8.2.3 做好了本职工作还需要进行向上管理吗
• 8.2.4 向上管理的本质是支持上级
• 8.3 向上管理的基本原则
• 8.3.1 原则一：常汇报，尊重上级的知情权
• 8.3.2 原则二：为上级节省时间
• 8.3.3 原则三：适应上级，而非改变上级
• 8.4 向上管理的方法
• 8.4.1 你理解上级吗？找准上级的需求
• 8.4.2 为什么和上级没默契？了解并适应上级的风格偏好
• 8.4.3 向上级汇报方案总被否决？你是否有备选方案
• 8.4.4 在不赞同上级的时候应该怎么办
• 8.5 向上管理的级别
• 8.5.1 第一层，“用得上”
• 8.5.2 第二层，“信得过”
• 8.5.3 第三层，“离不开”
• 8.6 本章小结
• 第9章 管理协作，如何搞定跨部门项目
• 9.1 令人头疼的跨部门项目
• 9.2 认识跨部门项目
• 9.2.1 我们为什么需要跨部门项目
• 9.2.2 跨部门项目中存在的挑战
• 9.3 破解跨部门项目实施过程中的难题
• 9.3.1 项目开始前：请对方协助，不如给对方利益
• 9.3.2 项目开始后：确保执行效率的两个关键点
• 9.3.3 项目结束后：兑现承诺、庆祝成功、总结经验
• 9.4 本章小结
• 第10章 家庭小团队的管理
• 10.1 为什么要专门写本章内容
• 10.2 如何“管理”爱人
• 10.2.1 重新进行角色定位
• 10.2.2 用向上管理的理念“管理”爱人
• 10.2.3 爱人爱发脾气怎么办
• 10.2.4 爱人不做家务怎么办
• 10.2.5 怎么做可以让爱人更爱我
• 10.2.6 凭什么每次吵架都是我先认错
• 10.3 如何“管理”孩子
• 10.3.1 培养孩子，而不是管控孩子
• 10.3.2 用激励来引导孩子对学习“感兴趣”
• 10.3.3 用反馈来帮助孩子改进
• 10.4 从管理的视角看待晚辈和长辈的关系
• 10.4.1 重新进行角色认知
• 10.4.2 怎么做才能让辛劳的父母更开心
• 10.4.3 为什么父母宁肯做清洁工也不要儿女的钱
• 10.5 本章小结
• 第11章 创业型小团队的管理
• 11.1 组建创业型小团队的第一件事——招人
• 11.1.1 招聘正式员工要谨慎
• 11.1.2 尽量避免招聘新手
• 11.2 创业型小团队管理者的角色
• 11.2.1 管理者既是老板，也是业务员
• 11.2.2 做管理者，关键是以身作则
• 11.3 激发员工的战斗力
• 11.3.1 用目标管理员工
• 11.3.2 用文化激励员工
• 【正版无广】11.4 本章小结 更新时间：2023-06-19 16:15:12