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新媒体环境下突发事件的危机管理与应对
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【正版无广】注释
本书依托新媒体的大背景,以近年来发生的典型突发事件案例为研究基础,通过描述网络舆论场所呈现的传播主体多元化、议题框架多样化、舆论传播群体极化等现象,以全新的视角深刻分析了新媒体环境下,政府从管理到网络化治理、媒体从把关到失控、公众从被动到主动,以及传播内容的复杂多样、舆情事态的不可控性等传播特点和规律。全书内容涉及:微博平台上涉法危机事件的微博传播,特定危机(如地震危机)事件的微博传播,由小到大的危机涌现过程及传播的特殊性,新媒体环境下的突发事件危机管理与应对的原则、机制,谣言的应对及其法律规制,域外危机管理法制化的经验,以及应对危机和化解矛盾的思考和建议等,这对政府部门规范危机管理,有效应对新媒体环境下的突发事件具有一定的参考价值和借鉴意义。