中国危机管理报告（2010—2011）

本报告的主题是“新媒体与社会认同”。此前数年，我们探讨的是这个时代不断升级的新媒体，而今我们探讨的是新媒体开辟的这个时代。关于新媒体，我们谈论它的技术、交往和乌托邦，其实是在谈论它的政治、商业、文化还有大杂烩。制度创新追不上技术创新，也许是因为缺少顶层设计和根本创新。虚拟世界和现实世界联通一体，却布满陷阱。可以弥合这些的，是我们的智慧和美德，尤其是对话的智慧和美德。总要有人率先朝着乌托邦走去，以期成就个体价值和公共至善。关于社会认同，我们谈论语境、话语和通路的变化，说到底是考察如何构建新形势下的信息共同体、利益共同体和价值共同体。当公共讨论的观念和范式发生转换——从宣传到对话、从信息流到关系网、从话语解放到社会行动，认同意味着要创造物质和精神对等繁荣的世界，不仅要发展而且要美好。本报告记录和解析了“药家鑫事件”、“小悦悦事件”、“甘肃校车事件”、“乌坎事件”、“7·23动车事件”、“钱云会事件”、“PM2.5事件”、“郭美美事件”、故宫“十重门”、“南京梧桐树事件”、“甲型H1N1流感”、“光合作用书店倒闭”等重大个案。我们观察和记录下这些案例——它们在训练长大的公民、善治的政府、有良心的企业和回到本位的知识分子。