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• 【正版无广】技巧 180 客户临时改变主意——临门一脚，尽快促成销售
• 技巧 179 不留痕迹向对方打听信息——销售摸底术
• 技巧 178 话语三千，客户却无兴趣——给予对方足够的诱惑
• 技巧 177 在客户面前说错话——承认错误比逃避更有效
• 技巧 176 无法与客户良好互动——有效提问让客户积极参与
• 技巧 175 说话不要总得罪你的客户——不说让客户反感的话

• 【正版无广】技巧 180 客户临时改变主意——临门一脚，尽快促成销售 更新时间：2019-10-25 15:20:07
• 技巧 179 不留痕迹向对方打听信息——销售摸底术
• 技巧 178 话语三千，客户却无兴趣——给予对方足够的诱惑
• 技巧 177 在客户面前说错话——承认错误比逃避更有效
• 技巧 176 无法与客户良好互动——有效提问让客户积极参与
• 技巧 175 说话不要总得罪你的客户——不说让客户反感的话
• 技巧 174 客户对产品吹毛求疵——千万不要针锋相对
• 技巧 173 与客户聊天总是冷场——要善于营造并活跃气氛
• 技巧 172 想要让客户放下心防——激发好奇心，购买机会随之而来
• 技巧 171 同事提成百万元，你业绩为零——开场白很重要
• 技巧 170 你刚开口客户就说忙——别一开始就吃闭门羹
• 第二十章 与客户说话：淘金有术，谨言慎行赢得合作
• 技巧 169 笑料放松紧张神经——职场上做一个幽默的人
• 技巧 168 太委屈，憋不住——不要把负面情绪完全倒给同事
• 技巧 167 同事关系不融洽——影响同事关系的九种言行
• 技巧 166 是非对错，喋喋不休——对待同事争论有技巧
• 技巧 165 同事不接受你的建议——说得太多，听得太少
• 技巧 164 好心当成“驴肝肺”——说话总是让同事误解
• 技巧 163 同事对你冷嘲热讽——冷静分析+勇敢回应
• 技巧 162 同事总给你脸色看——说话时要把握好分寸
• 技巧 161 说话老被同事打断——看看你是不是这两类人
• 技巧 160 和同事总是没话说——想法打开对方的话匣子
• 第十九章 与同事说话相处有道，办公室说话有技巧
• 技巧 159 得力干将想离职——挽留人才有门道
• 技巧 158 下属提出非分要求——要会巧妙说“不”
• 技巧 157 下属间产生矛盾——站出来说句“公道话”
• 技巧 156 表扬的力量有多大——激励下属积极性的“翻倍法”
• 技巧 155 想让下属全力以赴——不妨用点“激将法”
• 技巧 154 以情动人好过以钱动人——管理中的南风法则
• 技巧 153 下属犯了严重错误——妙侃巧批点出症结
• 技巧 152 向下属通报坏消息——别用伤感情的字眼
• 技巧 151 下属心有不满——有策略地疏通
• 技巧 150 下属的目标不明确——下达指令要具体而准确
• 技巧 149 下属不信服你——经常讲这六句话
• 第十八章 与下属说话：职场妙语，把话说到下属心窝里
• 技巧 148 要辞职怎么说——三件事要做到位
• 技巧 147 领导发火了——别直接泼冷水熄火
• 技巧 146 机会总是从指尖溜走——要敢于毛遂自荐
• 技巧 145 想让上司变主意——三招教你轻松搞定
• 技巧 144 风头正盛——有了功劳也要低头说话
• 技巧 143 与领导同乘电梯——30秒巧妙交流
• 技巧 142 向领导进言——不妨先说“虽然明知会挨骂”
• 技巧 141 竞职演讲领导不点头——展示到位还愁不升职吗
• 技巧 140 一提加薪领导就皱眉——加不加还要看你怎么说
• 技巧 139 你的提议领导不采纳——正面突破+巧妙“围攻”
• 技巧 138 领导总觉得你很闲——做得多，也要会汇报工作
• 技巧 137 你的话领导不爱听——该说的说，不该说的不说
• 第十七章 与领导说话：审时度势，获得上司的信赖与赏识
• 技巧 136 谈不到期望的薪资——要有准备讲策略
• 技巧 135 面试有心得——职场面试的六忌
• 技巧 134 家庭与工作不可兼得——女性面试敏感问题的妙答
• 技巧 133 这样回答最得体——面试五大难题的样板回答
• 技巧 132 想要得到考官认可——言语要沉稳而不失热情
• 技巧 131 面试时总被问倒——识破考官的语言陷阱
• 技巧 130 一张口就被面试官看低——问题就出在这里
• 技巧 129 面试时要自我介绍——念简历者出局
• 第十六章 与考官说话：面试有雷区，好口才让猎头非你莫属
• 技巧 128 你说话总是得罪朋友——三思过后再出口
• 技巧 127 说话总是惹朋友厌烦——必须摆脱八大社交恶习
• 技巧 126 偶遇许久未见的老朋友——闲谈帮你化解尴尬
• 技巧 125 朋友有难从不向你倾诉——失意朋友面前别得意
• 技巧 124 朋友向你求助——委婉拒绝不伤和气
• 技巧 123 你需要朋友的帮助——说话时别让事情变了味
• 技巧 122 朋友听不进你的建议——有理有据，有礼有节
• 第十五章 与朋友说话：莫逆之交，再好的朋友也别失分寸
• 下篇 看人说话，“人上一百，形形色色”
• 技巧 121 结束语总不尽如人意——为演讲画上圆满句号
• 技巧 120 限时演讲——结尾色彩斑斓而又强劲有力
• 技巧 119 遇到难答的问题——沉默并不是最佳选择
• 技巧 118 演讲时突发状况——用一两句机智的话应对
• 技巧 117 演讲时气氛不活跃——让听众集中注意力
• 技巧 116 内向的人不适合演讲——方法得当内向也是优势
• 技巧 115 别人不想听你说话——花式广告的艺术
• 技巧 114 上台后脑子一片空白——故事性陈述克服紧张
• 技巧 113 用关键词演讲——心中无“招”胜有“招”
• 技巧 112 演讲时总卡壳——准备了稿子也无用
• 技巧 111 开场白总是冷场——引发观众的兴趣
• 技巧 110 一说话就哆嗦——调整心态别紧张
• 第十四章 演讲话：舌尖风暴，方寸讲台用语言点燃激情
• 技巧 109 求人办事不简单——小小请求帮你得寸进尺
• 技巧 108 你说的话合适吗——切莫胡诌乱说，陷入禁区
• 技巧 107 如何在酒桌上聊天？——最佳配角更能表现自己
• 技巧 106 饭局话题如何展开——四步走循序渐进
• 技巧 105 不喝酒伤和气——饭局拒酒有高招
• 技巧 104 你的祝酒辞没人响应——有技巧才能调动气氛
• 技巧 103 你一开口就被罚酒——饭桌上说话有禁忌
• 第十三章 场面话：八面玲珑，一言一语方可成事
• 技巧 102 你赢了，对方就输了——谈判的最高境界是双赢
• 技巧 101 把“烫手山芋”抛给对方——声东击西的模糊语言战术
• 技巧 100 给对方施加压力——最后通牒有奇效
• 技巧 99 提问是“追踪器”——谈判中的答复技巧
• 技巧 98 随机应变是必备本领——懂点变通，谈判不会无果而终
• 技巧 97 自己想达到目的——先要满足对方的要求
• 技巧 96 提问也有大作用——技巧性提问抓住对方需求
• 技巧 95 谈判陷入僵局——用两句话化解谈判危机
• 技巧 94 让步时想获益最多——吃小亏占大便宜的“跳崖法”
• 技巧 93 砍价怎么这么难——三招让对方做出最大让步
• 技巧 92 对方不接受你的开价——先发制人的定锚效应
• 第十二章 谈判话：掷地有声，谈判话语要有“交涉力”
• 技巧 91 拒绝别人的示爱——听从内心，得体拒绝追求者
• 技巧 90 拒绝不太熟的人——拿出挡箭牌，借用他人拒绝
• 技巧 89 婉言直言都无效——不妨试试“破唱片法”
• 技巧 88 预防式拒绝——岔开话题也是一种拒绝方式
• 技巧 87 拒绝也不让对方心生芥蒂——拒绝时指出另一条路
• 技巧 86 上司安排不合理——对上级说“不”的智慧
• 技巧 85 不想借钱给他人——最有效的回绝之道
• 技巧 84 别人的请求不能完成——一定要明确拒绝
• 技巧 83 拒绝也可以笑着说——含蓄地说“不”
• 技巧 82 自己并不是心甘情愿——别害怕说“不”
• 技巧 81 直接拒绝对方接受不了——委婉地说明原因
• 技巧 80 卖力不讨好——拒绝是人生的必修课
• 第十一章 拒绝话：留点面子，这样拒绝不让人难堪
• 技巧 79 互惠原理巧妙说服——给他点好处，接受观点更容易
• 技巧 78 狠话也能出奇效——巧用激将法，点石成金
• 技巧 77 直话不能直说——思想在委婉中表达
• 技巧 76 两相比较，高低立现——制造落差让对方体会差别
• 技巧 75 自己的话没说服力——请个“权威”助阵
• 技巧 74 A或B，你选哪一个——心理说服
• 技巧 73 催他人还钱——别把自己当成“黄世仁”
• 技巧 72 说服别人改掉坏习惯——正确的激励方法
• 技巧 71 “穿上别人的鞋走走路”——“同理心”增加说服力
• 技巧 70 想让鲤鱼跃龙门——激励不求上进的人
• 技巧 69 要请他人帮忙——激发对方善念的说话技巧
• 第十章 说服话：劝谏在巧，以情动人犹胜以理服人
• 技巧 68 对方的贬低太伤人——“反弹琵琶”，巧妙回击
• 技巧 67 对方进行陷阱式提问——反向质疑，止步于陷阱口
• 技巧 66 巧妙避免沟通陷阱——人际冲突预防为主
• 技巧 65 一时口误怎么办——调转话头避锋芒
• 技巧 64 职场出现“事故”——做个灭火高手
• 技巧 63 窘境突然而至——明话暗说很有效
• 技巧 62 遇到尴尬如何是好——以变应变，佯装不知
• 技巧 61 正常说话行不通——不妨换一种说法
• 技巧 60 他人遇到尴尬情况——帮对方挽回面子
• 第九章 解难话：消除尴尬，处于不利之地的化解之道
• 技巧 59 谈话结束语不可小视——给初次交谈一个完美的句号
• 技巧 58 性格不同该咋办——内向性格和外向性格的人都有热情点
• 技巧 57 打开陌生人的话匣子——巧妙找到话题共同点
• 技巧 56 把陌生人变成熟人——用语言瞬间拉近距离
• 技巧 55 一张口就吸引对方——叫对称呼一步到位
• 技巧 54 一开口他人就“开躲”——陌生接触别唐突
• 第八章 开场话：一见如故，3分钟拉近与他人距离
• 中篇 看场合说话，到什么山上唱什么歌
• 技巧 53 对方的小动作你懂吗——不同动作不同含义
• 技巧 52 对方不明白你的意思——言语不够，手势来凑
• 技巧 51 想要征服对方——用眼神沟通感情
• 技巧 50 爱笑的人运气不会差——用微笑传递心语
• 技巧 49 说出来才是最好的——有时暗示效果更佳
• 第七章 肢体语言：声情并茂，身体语言让表达更丰满
• 技巧 48 看到对方出丑了——最好别露声色
• 技巧 47 对方有缺点——婉转地为其掩饰
• 技巧 46 不要让对方没面子——否则你会更没面子
• 技巧 45 说话要有诚信——避免前后矛盾，尴尬丛生
• 技巧 44 凡事没有必然——不讲太满才能收放自如
• 技巧 43 别在小事上钻“牛角”——比别人先说“是我的错”
• 技巧 42 真话幽默化——气氛轻松不尴尬
• 第六章 余地话：留点容纳“意外”的空间，于人于己大有裨益
• 技巧 41 如何礼貌地回避问题？——请对方做话题的中心
• 技巧 40 获取发言权的提问术——权利式提问
• 技巧 39 用提问也能说服他人——引导对方思路的魔法
• 技巧 38 对方回避你的问题——迂回发问有助于直接解决
• 技巧 37 提出的问题是无效的——有针对性才能让对方走心
• 技巧 36 让对方多说才能打开心扉——开放式提问
• 技巧 35 提问要用对——好的提问帮你打开对方心门
• 第五章 提问话：探马先行，好问题自己会说话
• 技巧 34 过于“健谈”引起对方不满——沉默是一种巧妙的“留白”
• 技巧 33 倾听也要有所回应——不漏掉有用信息，语言越简洁越好
• 技巧 32 想要交到好朋友——主动聆听才能走进对方内心
• 技巧 31 言多而有误——为人处世要多听少说
• 技巧 30 不要被表面的字眼迷惑了——要领会对方的弦外之音
• 技巧 29 会说的不如会听的——倾听更能让对方欢喜
• 第四章 倾听话：无声胜有声，会“听”才能更好地沟通
• 技巧 28 批评屡教不改的人——要用点特殊的“妙”方
• 技巧 27 批评也能逗人笑——说个俏皮话，让批评远离“剑拔弩张”
• 技巧 26 批评话不要说透——点到为止即可
• 技巧 25 冷言亦能暖人心——批评也是激励
• 技巧 24 引咎自责——自我批评反致胜
• 技巧 23 不要批评过火了——容易激起对方的逆反情绪
• 技巧 22 不要当众强硬指责——要懂得“软处理”
• 技巧 21 无声举动胜过连篇话语——“不动口”的批评艺术
• 技巧 20 不要给人无地自容的批评——批评要暗示，间接批评显高明
• 技巧 19 给批评穿上表扬的外衣——不要让批评成为负能量
• 技巧 18 批评的是“人”——不，要批评“事”
• 技巧 17 想让他人接受你的批评——春风化雨的批评之道
• 第三章 批评话：嘴上留情，给人面子也是给自己出路
• 技巧 16 说话要给人留面子——不要揭人的短处
• 技巧 15 心中之言不好说出口——借他人之口圆自己之事
• 技巧 14 对方的问题不好回答——有口才也要随机应变
• 技巧 13 令其为你着想——请教对方“假设您是我”
• 技巧 12 出言不逊——只会自食其果
• 技巧 11 小玩笑无伤大雅——一失分寸“笑果”变恶果
• 技巧 10 直言太过伤人——拐个弯说会更能倾入人心
• 技巧 9 你说话别人不愿意听——话要说得入耳
• 第二章 委婉话：曲径通幽，有些话最好绕个弯子再说
• 技巧 8 你的赞美大同小异——另辟蹊径，将赞美说出新意
• 技巧 7 赞美越多越好——褒扬亦有度
• 技巧 6 赞美的语言有学问——不露痕迹的赞美最让人受用
• 技巧 5 你掌握赞美技巧了吗——学会说“您是对的”
• 技巧 4 赞美要有的放矢——不同的人要区别对待
• 技巧 3 赞美不是阿谀奉承——赞美也要讲究技巧
• 技巧 2 最能说到他人心里的赞美——好话放在背后说
• 技巧 1 赞美是奇迹的创造者——赞美的力量是无穷的
• 第一章 赞美话：会说惹人笑，真诚地赞美最受欢迎
• 上篇 同话不同说，恰到好处更能打动人心
• 前言
• 内容简介
• 作者简介
• 版权信息
• 封面

• 封面
• 版权信息
• 作者简介
• 内容简介
• 前言
• 上篇 同话不同说，恰到好处更能打动人心
• 第一章 赞美话：会说惹人笑，真诚地赞美最受欢迎
• 技巧 1 赞美是奇迹的创造者——赞美的力量是无穷的
• 技巧 2 最能说到他人心里的赞美——好话放在背后说
• 技巧 3 赞美不是阿谀奉承——赞美也要讲究技巧
• 技巧 4 赞美要有的放矢——不同的人要区别对待
• 技巧 5 你掌握赞美技巧了吗——学会说“您是对的”
• 技巧 6 赞美的语言有学问——不露痕迹的赞美最让人受用
• 技巧 7 赞美越多越好——褒扬亦有度
• 技巧 8 你的赞美大同小异——另辟蹊径，将赞美说出新意
• 第二章 委婉话：曲径通幽，有些话最好绕个弯子再说
• 技巧 9 你说话别人不愿意听——话要说得入耳
• 技巧 10 直言太过伤人——拐个弯说会更能倾入人心
• 技巧 11 小玩笑无伤大雅——一失分寸“笑果”变恶果
• 技巧 12 出言不逊——只会自食其果
• 技巧 13 令其为你着想——请教对方“假设您是我”
• 技巧 14 对方的问题不好回答——有口才也要随机应变
• 技巧 15 心中之言不好说出口——借他人之口圆自己之事
• 技巧 16 说话要给人留面子——不要揭人的短处
• 第三章 批评话：嘴上留情，给人面子也是给自己出路
• 技巧 17 想让他人接受你的批评——春风化雨的批评之道
• 技巧 18 批评的是“人”——不，要批评“事”
• 技巧 19 给批评穿上表扬的外衣——不要让批评成为负能量
• 技巧 20 不要给人无地自容的批评——批评要暗示，间接批评显高明
• 技巧 21 无声举动胜过连篇话语——“不动口”的批评艺术
• 技巧 22 不要当众强硬指责——要懂得“软处理”
• 技巧 23 不要批评过火了——容易激起对方的逆反情绪
• 技巧 24 引咎自责——自我批评反致胜
• 技巧 25 冷言亦能暖人心——批评也是激励
• 技巧 26 批评话不要说透——点到为止即可
• 技巧 27 批评也能逗人笑——说个俏皮话，让批评远离“剑拔弩张”
• 技巧 28 批评屡教不改的人——要用点特殊的“妙”方
• 第四章 倾听话：无声胜有声，会“听”才能更好地沟通
• 技巧 29 会说的不如会听的——倾听更能让对方欢喜
• 技巧 30 不要被表面的字眼迷惑了——要领会对方的弦外之音
• 技巧 31 言多而有误——为人处世要多听少说
• 技巧 32 想要交到好朋友——主动聆听才能走进对方内心
• 技巧 33 倾听也要有所回应——不漏掉有用信息，语言越简洁越好
• 技巧 34 过于“健谈”引起对方不满——沉默是一种巧妙的“留白”
• 第五章 提问话：探马先行，好问题自己会说话
• 技巧 35 提问要用对——好的提问帮你打开对方心门
• 技巧 36 让对方多说才能打开心扉——开放式提问
• 技巧 37 提出的问题是无效的——有针对性才能让对方走心
• 技巧 38 对方回避你的问题——迂回发问有助于直接解决
• 技巧 39 用提问也能说服他人——引导对方思路的魔法
• 技巧 40 获取发言权的提问术——权利式提问
• 技巧 41 如何礼貌地回避问题？——请对方做话题的中心
• 第六章 余地话：留点容纳“意外”的空间，于人于己大有裨益
• 技巧 42 真话幽默化——气氛轻松不尴尬
• 技巧 43 别在小事上钻“牛角”——比别人先说“是我的错”
• 技巧 44 凡事没有必然——不讲太满才能收放自如
• 技巧 45 说话要有诚信——避免前后矛盾，尴尬丛生
• 技巧 46 不要让对方没面子——否则你会更没面子
• 技巧 47 对方有缺点——婉转地为其掩饰
• 技巧 48 看到对方出丑了——最好别露声色
• 第七章 肢体语言：声情并茂，身体语言让表达更丰满
• 技巧 49 说出来才是最好的——有时暗示效果更佳
• 技巧 50 爱笑的人运气不会差——用微笑传递心语
• 技巧 51 想要征服对方——用眼神沟通感情
• 技巧 52 对方不明白你的意思——言语不够，手势来凑
• 技巧 53 对方的小动作你懂吗——不同动作不同含义
• 中篇 看场合说话，到什么山上唱什么歌
• 第八章 开场话：一见如故，3分钟拉近与他人距离
• 技巧 54 一开口他人就“开躲”——陌生接触别唐突
• 技巧 55 一张口就吸引对方——叫对称呼一步到位
• 技巧 56 把陌生人变成熟人——用语言瞬间拉近距离
• 技巧 57 打开陌生人的话匣子——巧妙找到话题共同点
• 技巧 58 性格不同该咋办——内向性格和外向性格的人都有热情点
• 技巧 59 谈话结束语不可小视——给初次交谈一个完美的句号
• 第九章 解难话：消除尴尬，处于不利之地的化解之道
• 技巧 60 他人遇到尴尬情况——帮对方挽回面子
• 技巧 61 正常说话行不通——不妨换一种说法
• 技巧 62 遇到尴尬如何是好——以变应变，佯装不知
• 技巧 63 窘境突然而至——明话暗说很有效
• 技巧 64 职场出现“事故”——做个灭火高手
• 技巧 65 一时口误怎么办——调转话头避锋芒
• 技巧 66 巧妙避免沟通陷阱——人际冲突预防为主
• 技巧 67 对方进行陷阱式提问——反向质疑，止步于陷阱口
• 技巧 68 对方的贬低太伤人——“反弹琵琶”，巧妙回击
• 第十章 说服话：劝谏在巧，以情动人犹胜以理服人
• 技巧 69 要请他人帮忙——激发对方善念的说话技巧
• 技巧 70 想让鲤鱼跃龙门——激励不求上进的人
• 技巧 71 “穿上别人的鞋走走路”——“同理心”增加说服力
• 技巧 72 说服别人改掉坏习惯——正确的激励方法
• 技巧 73 催他人还钱——别把自己当成“黄世仁”
• 技巧 74 A或B，你选哪一个——心理说服
• 技巧 75 自己的话没说服力——请个“权威”助阵
• 技巧 76 两相比较，高低立现——制造落差让对方体会差别
• 技巧 77 直话不能直说——思想在委婉中表达
• 技巧 78 狠话也能出奇效——巧用激将法，点石成金
• 技巧 79 互惠原理巧妙说服——给他点好处，接受观点更容易
• 第十一章 拒绝话：留点面子，这样拒绝不让人难堪
• 技巧 80 卖力不讨好——拒绝是人生的必修课
• 技巧 81 直接拒绝对方接受不了——委婉地说明原因
• 技巧 82 自己并不是心甘情愿——别害怕说“不”
• 技巧 83 拒绝也可以笑着说——含蓄地说“不”
• 技巧 84 别人的请求不能完成——一定要明确拒绝
• 技巧 85 不想借钱给他人——最有效的回绝之道
• 技巧 86 上司安排不合理——对上级说“不”的智慧
• 技巧 87 拒绝也不让对方心生芥蒂——拒绝时指出另一条路
• 技巧 88 预防式拒绝——岔开话题也是一种拒绝方式
• 技巧 89 婉言直言都无效——不妨试试“破唱片法”
• 技巧 90 拒绝不太熟的人——拿出挡箭牌，借用他人拒绝
• 技巧 91 拒绝别人的示爱——听从内心，得体拒绝追求者
• 第十二章 谈判话：掷地有声，谈判话语要有“交涉力”
• 技巧 92 对方不接受你的开价——先发制人的定锚效应
• 技巧 93 砍价怎么这么难——三招让对方做出最大让步
• 技巧 94 让步时想获益最多——吃小亏占大便宜的“跳崖法”
• 技巧 95 谈判陷入僵局——用两句话化解谈判危机
• 技巧 96 提问也有大作用——技巧性提问抓住对方需求
• 技巧 97 自己想达到目的——先要满足对方的要求
• 技巧 98 随机应变是必备本领——懂点变通，谈判不会无果而终
• 技巧 99 提问是“追踪器”——谈判中的答复技巧
• 技巧 100 给对方施加压力——最后通牒有奇效
• 技巧 101 把“烫手山芋”抛给对方——声东击西的模糊语言战术
• 技巧 102 你赢了，对方就输了——谈判的最高境界是双赢
• 第十三章 场面话：八面玲珑，一言一语方可成事
• 技巧 103 你一开口就被罚酒——饭桌上说话有禁忌
• 技巧 104 你的祝酒辞没人响应——有技巧才能调动气氛
• 技巧 105 不喝酒伤和气——饭局拒酒有高招
• 技巧 106 饭局话题如何展开——四步走循序渐进
• 技巧 107 如何在酒桌上聊天？——最佳配角更能表现自己
• 技巧 108 你说的话合适吗——切莫胡诌乱说，陷入禁区
• 技巧 109 求人办事不简单——小小请求帮你得寸进尺
• 第十四章 演讲话：舌尖风暴，方寸讲台用语言点燃激情
• 技巧 110 一说话就哆嗦——调整心态别紧张
• 技巧 111 开场白总是冷场——引发观众的兴趣
• 技巧 112 演讲时总卡壳——准备了稿子也无用
• 技巧 113 用关键词演讲——心中无“招”胜有“招”
• 技巧 114 上台后脑子一片空白——故事性陈述克服紧张
• 技巧 115 别人不想听你说话——花式广告的艺术
• 技巧 116 内向的人不适合演讲——方法得当内向也是优势
• 技巧 117 演讲时气氛不活跃——让听众集中注意力
• 技巧 118 演讲时突发状况——用一两句机智的话应对
• 技巧 119 遇到难答的问题——沉默并不是最佳选择
• 技巧 120 限时演讲——结尾色彩斑斓而又强劲有力
• 技巧 121 结束语总不尽如人意——为演讲画上圆满句号
• 下篇 看人说话，“人上一百，形形色色”
• 第十五章 与朋友说话：莫逆之交，再好的朋友也别失分寸
• 技巧 122 朋友听不进你的建议——有理有据，有礼有节
• 技巧 123 你需要朋友的帮助——说话时别让事情变了味
• 技巧 124 朋友向你求助——委婉拒绝不伤和气
• 技巧 125 朋友有难从不向你倾诉——失意朋友面前别得意
• 技巧 126 偶遇许久未见的老朋友——闲谈帮你化解尴尬
• 技巧 127 说话总是惹朋友厌烦——必须摆脱八大社交恶习
• 技巧 128 你说话总是得罪朋友——三思过后再出口
• 第十六章 与考官说话：面试有雷区，好口才让猎头非你莫属
• 技巧 129 面试时要自我介绍——念简历者出局
• 技巧 130 一张口就被面试官看低——问题就出在这里
• 技巧 131 面试时总被问倒——识破考官的语言陷阱
• 技巧 132 想要得到考官认可——言语要沉稳而不失热情
• 技巧 133 这样回答最得体——面试五大难题的样板回答
• 技巧 134 家庭与工作不可兼得——女性面试敏感问题的妙答
• 技巧 135 面试有心得——职场面试的六忌
• 技巧 136 谈不到期望的薪资——要有准备讲策略
• 第十七章 与领导说话：审时度势，获得上司的信赖与赏识
• 技巧 137 你的话领导不爱听——该说的说，不该说的不说
• 技巧 138 领导总觉得你很闲——做得多，也要会汇报工作
• 技巧 139 你的提议领导不采纳——正面突破+巧妙“围攻”
• 技巧 140 一提加薪领导就皱眉——加不加还要看你怎么说
• 技巧 141 竞职演讲领导不点头——展示到位还愁不升职吗
• 技巧 142 向领导进言——不妨先说“虽然明知会挨骂”
• 技巧 143 与领导同乘电梯——30秒巧妙交流
• 技巧 144 风头正盛——有了功劳也要低头说话
• 技巧 145 想让上司变主意——三招教你轻松搞定
• 技巧 146 机会总是从指尖溜走——要敢于毛遂自荐
• 技巧 147 领导发火了——别直接泼冷水熄火
• 技巧 148 要辞职怎么说——三件事要做到位
• 第十八章 与下属说话：职场妙语，把话说到下属心窝里
• 技巧 149 下属不信服你——经常讲这六句话
• 技巧 150 下属的目标不明确——下达指令要具体而准确
• 技巧 151 下属心有不满——有策略地疏通
• 技巧 152 向下属通报坏消息——别用伤感情的字眼
• 技巧 153 下属犯了严重错误——妙侃巧批点出症结
• 技巧 154 以情动人好过以钱动人——管理中的南风法则
• 技巧 155 想让下属全力以赴——不妨用点“激将法”
• 技巧 156 表扬的力量有多大——激励下属积极性的“翻倍法”
• 技巧 157 下属间产生矛盾——站出来说句“公道话”
• 技巧 158 下属提出非分要求——要会巧妙说“不”
• 技巧 159 得力干将想离职——挽留人才有门道
• 第十九章 与同事说话相处有道，办公室说话有技巧
• 技巧 160 和同事总是没话说——想法打开对方的话匣子
• 技巧 161 说话老被同事打断——看看你是不是这两类人
• 技巧 162 同事总给你脸色看——说话时要把握好分寸
• 技巧 163 同事对你冷嘲热讽——冷静分析+勇敢回应
• 技巧 164 好心当成“驴肝肺”——说话总是让同事误解
• 技巧 165 同事不接受你的建议——说得太多，听得太少
• 技巧 166 是非对错，喋喋不休——对待同事争论有技巧
• 技巧 167 同事关系不融洽——影响同事关系的九种言行
• 技巧 168 太委屈，憋不住——不要把负面情绪完全倒给同事
• 技巧 169 笑料放松紧张神经——职场上做一个幽默的人
• 第二十章 与客户说话：淘金有术，谨言慎行赢得合作
• 技巧 170 你刚开口客户就说忙——别一开始就吃闭门羹
• 技巧 171 同事提成百万元，你业绩为零——开场白很重要
• 技巧 172 想要让客户放下心防——激发好奇心，购买机会随之而来
• 技巧 173 与客户聊天总是冷场——要善于营造并活跃气氛
• 技巧 174 客户对产品吹毛求疵——千万不要针锋相对
• 技巧 175 说话不要总得罪你的客户——不说让客户反感的话
• 技巧 176 无法与客户良好互动——有效提问让客户积极参与
• 技巧 177 在客户面前说错话——承认错误比逃避更有效
• 技巧 178 话语三千，客户却无兴趣——给予对方足够的诱惑
• 技巧 179 不留痕迹向对方打听信息——销售摸底术
• 【正版无广】技巧 180 客户临时改变主意——临门一脚，尽快促成销售 更新时间：2019-10-25 15:20:07