向导

2011年4月15号上午9时许，突然，一阵“2001年的第一场雪……”

歌声响起，同时，电话机里报号：158……

利老师接起，原来是春霞打过来的。

她问：“利老师，昨天我给联系的那家，就是我们那个朋友，是不是跟您说好要来？”

利老师回答说：“不太清楚。你昨天下午给我打完电话后，我晚上是接到了你们朋友的电话，她向我问了问我们这里的一些情况，又简单的说了说她爸的病情，我答应可以接收，但当时她并没有答应要来。”

放下电话，大约过了半小时，那“2001年的第一场……”又唱了起来！

利老师再次接起电话，是春霞。

利老师在电话这头指点说：“你过年的时候不是来过一趟吗！怎么就找不见了？你到了原周氏门诊往东，从第二个巷道进来，顺着巷道往里走就到了。”

放下电话，利老师对赵老师说：“哎！你现在赶快出去接一下她们吧！春霞带着她说的那个朋友来了，说她们就在后面路口，她来过一次，但找不到咱们家了，你去把他们领回来”。

赵老师答应说：“嗯！行！”

赵老师刚走到巷道口，就看见春霞领着一老一少母女俩正慢悠悠的走来；看的出，他们一边走，一边在等待来人的出现呢！

赵老师往前走了几步，春霞一抬头看见了她，高兴的笑着喊一了声：“赵老师——”

赵老师向她们招招手，赶紧迎了过去。

几步跨出去，春霞他们就在眼前了。赵老师看一眼春霞，连忙把视线挪到那一老一少的脸上，微笑着朝她俩分别点了点头，表示欢迎。

赵老师将他们让进屋，请他们随便就坐，然后朝里屋轻轻喊了一声：“利老师——他们来了。”

利老师手里拿着咨客登记本和笔，边往外走边答应：“哦——”

利老师走进客厅，坐在春霞和那母女俩对面的沙发上，示意赵老师把名片递给她们一张。

赵老师取出他的名片递给女儿说：“请上我们网站，更详细的了解我们。”

年轻女子，双手接了名片认真看那上面的文字……

在她看名片的间隙，利老师看着年轻女子问：“你叫什么名字？”

女子答：“何娜。”

利老师又问：“你属啥的？干什么工作？”

女子回答说：“我属虎的，在学校教音乐课呢。

利老师又把视线挪到挨她坐着的母亲脸上，问：“您贵姓？属什么的，您今年多大，原来在哪个单位工作？”

她的母亲回答说：“我姓宋，宝盖儿下面木字宋，叫宋招弟。”

利老师问：“是哪个弟，是女字旁那个娣字吗？”

她笑笑说：“就是弟弟的弟。因为那时，我们家姊妹七个，就是没有男孩儿，父母亲想要儿子；所以，给我们姐妹几个分别起名字招弟、拉弟、引弟、带弟。我属龙的，和我们家那个一个属相，我俩都属龙，同岁，我原先在学校当老师。”

利老师把她娘俩所回答的基本情况都记录在本子上，然后，他抬起头看着老宋，话题一转又问：“那他爸呢？他爸叫什么？在哪个单位上班？”

老宋答话说：“她爸叫何志强，原来是神化集团下面一个公司管煤的。”

利老师把需要问的基本情况都登记在册后，搁下笔，发话说：“那，现在说说吧！你们来找我是什么事？想怎么做？”。

何娜很利索的把名片装进随身携带的包里，看着利老师，急切的说：“我爸病了，现在住进咱们人民医院里。都三、四天了，我妈和我弟弟陪床，医生每天给他输液。唉！他这病，BJ协和医院的大夫也说了，现在就是没有治这种病的药……”

老宋接着说：“他，肯定就是喝了——来的时候，在家里头，那天，就是一个人偷的把安眠药给喝上了；要不怎么能一睡好几天呢？昨天才刚刚醒过来……唉！人家一醒来，你说人家一醒来说我甚呢！

她说着话，身子往起欠了欠，看看利老师，再看看赵老师，接着又说：“你们说说，人家说我甚呢！人家骂我说，‘唉！你这个膈脬，你这个灰膈脬，你，嗯！你怎了救我呢！你，我给你说了多少回，说了多少次了，啊！给你说的清清楚楚的，说我要是睡着了，你不要往醒闹我，长圆不要叫醒我，你们不要再管我……’昨天人家一醒了，就在病房把我给骂的！”

老宋看看左右，接着说：“人家说，我给你说甚来来，嗯！我给你说的好好家的，不叫你往医院抬我，你怎不听？嗯！怎？把我抬在医院里头瞎花那些钱干甚了？你叫我死个就算了吗！我说，你看你说的，我怎能就这么看的不管你呢！”

利老师问：“那么，他的病是多会儿得的，到底得的是啥病？诊断清楚了没？”

女儿长长的叹口气，看看身边的母亲，扫一眼赵老师，对着利老师抢着说：“唉！去年医生诊断说，是器官功能性萎缩。之前，没退休，一上楼的时候，他就说有点头晕。去年年底退的休，这不，今年年初才办完退休手续吗！唉，本来从咱们这儿往BJ走的时候还好好的吗！”

利老师问：“哦！走的时候还好好的，还能走、能动？没什么不正常的现象？”

母亲正要回答，女儿却抢着插嘴说：“嗯！好好的吗！走的时候还就像正常人一样，可是，到了那儿，医生给检查完，住了几天医院，等到出院时候，回呀！就不能再走路了。从医院到火车站，我们是用担架把他抬到火车站，才上了车的。”

她看看母亲接着说：“就那，人家在那儿就和这边的我妈在电话上联系上了，说叫我妈从这边弄上担架到火车站去接他。我妈说弄不上担架，人家一听，当时在哪儿就给吵起来了。你是不知道啊！俩人在电话里吵的……还说，我妈从这儿要是给他弄不上担架，他就回不来了，他就连火车也下不来。唉！真没办法！”

她的话稍微停顿了一下，利老师岔开她的话题问：“哦，刚退了休？听说，你爸——人挺阳光的？你说说，你爸是怎样性格的一种人？比如脾气是否暴躁，在家和你们姐弟几个沟通不？再比如，在外面和人相处时，人际关系怎样？在单位里是否任过职务等等？”

女儿低下头沉默了一会儿，然后，抬起头说：“我爸脾气可不好了，特暴躁。人际关系哇！也倒是行了，在单位任过职，原来是科长，就是管煤的吗！”

利老师把脸一扬，问她母亲：“宋老师，你和你的老伴儿，一直关系怎么样？”

老宋赶紧回答说：“挺好的，我们一直关系也挺好，这不是，那年，我做脑瘤手术，人家还侍侯我，给我陪床的吗！”

她说着话，还用右手反复挠着头顶上那条长长的刀痕，头脑袋上的头发也因为化疗，几乎快要掉光了。

利老师又问女儿：“你爸去年病，是谁陪上他去的，是你陪上去BJ看的病？”

女儿回答说：“嗯！因为我妈也刚做完脑瘤吗！”

她母亲忙插话说：“唉！我做了两次了。第一次做完做好了，结果，过了一段时间又进去水了；不行，又做了一次。”

女儿对利老师说：“不是，第一次做完，不是那个创面太大吗！又给发炎了，化了脓，不行，去年又去做了一次，然后化疗了两次”

老宋又赶紧抢着给利老师说：“他现在，人家就说要死个了吗！一天家操磨的我们，还有这些娃娃们，就闹住叫给他闹安眠药个了吗！要么就是要绳绳，他要上吊个了，要么就说，他从医院的那四层楼上一活就跳下个了。唉！简直把你折腾的是！”

老宋长长地叹了口气，接着说：“那几天在家的时候，人家还对我说，他不能死在家合儿，死在家合儿嫌我害怕了。又说他要跳楼个了，后来想想又说，跳楼又怕死在小区里，弄的红紫拔切的，娃娃们看见怕呀！啊呀！反正是就说要死个了。”

利老师说：“哦！好，这个事情是这样，医院这种权威给他下了定论，你平常人一般是很难推翻的；但，我们知道，有很多很多的得了绝症、疑难杂症的人，当时查出来说不行了，大夫说，再过三个月或者半年，人就不行了，并告诉家人和病人回家该吃点好的，穿点好的，就尽快吃、穿。在这段时间里，家人尽量好好的陪一陪——养着，等着，让她（他）们高高兴兴、快快乐乐的走完剩余的时间。”

四个人都在认真地听，利老师继续说：“其实，这些人，都是被医生这么一说，等啊！盼啊！倒计时——倒数着时间往那个日子奔。病人和家人集中心力，就要和那天对上号。集中一点，一起用意念力，消极的等待着结束生命的那一天的到来！唉！他们大多都是被吓死的。你的命，是由着你自己左右的，只要自己不放弃，谁也拿不走。只要你肯为你自己负责，到最后的结果一定不是起初大夫说下的那样。你不想倒，他谁也把你推不倒。”

四人的表情各异，有吃惊，也有不解。

利老师接着说：“事实上，你不要注意它，不要管它，每天把作息时间安排的满满的，自己拯救自己，坚持不停息的去做事。忙望了，在不知不觉中，哎！哪一天想起来想想，我的疼痛、疾病怎么没有了啊！你不去注意疾病和痛苦，不给它提供营养和水份，不有意培补它，不给它浇水施肥，慢慢的那个地方就干枯、萎缩了。不老去注意它，就是不给它供营养，不培植它，不给它松土、施肥，这个道理能说的通吗？”

坐在三人沙发上的母女俩，还有引见她们来的95届优秀学员春霞都频频点头，称是。

利老师接着又阐述说：“我们都不止一次的听说过，有特多特多得癌症的病人，有很多人一样活了下来，活的还好好的。按说，人是不应该得病的，所谓得病和一个个病的名词，都是后天学习得来的。因为，每个正常人，一出生是没有病的。每个人，无论男女，在出生之前，就已经自觉不自觉的经过无数次战役，主动拼搏才能成形，最后诞生。这些都不是父母的意愿，而是自己争取的结果。”

母女俩表现出疑惑，而春霞却激动的睁大了本来就很大的眼睛。

利老师看看他们，接着说：“其实，不知道你们在日常生活中发现没有，医学和科学是滞后的，相对于现实，可以说它们是最落后的。他们总跟在病后面跑，往往是有了病人，用药物没法控制了，人才去研究。你看那几年咱们国家喊的那个‘非典’，当时就没办法，你得了后，就没药可治，最后还得靠好好的通风，吸收新鲜空气。还有前两年的那个禽流感，还有什么艾滋病，不是到现在也没办法根治吗！”

“还有些慢性病，即使现在，也还是没办法治愈的。这不吗！多少年过去了，到现在还是不能研究出来专治那几种病的药物吗！那么，这样说来，你爸的病是目前没有药物给予治疗，而不是不能治疗，更不是得的不治之症，你们说是不是这么一回事儿？”

大家都点头，女儿很佩服的说：“就是。”

利老师接着说：“嗯！今天你们来，一定要跟上我的思路，要把你们一家人的思路，赶快统一到我的思路上来，要不这事情就不太好办。”

母女俩同时说：“没问题。”

利老师继续说：“我说病，它本身是一种能量。现在的生活这么好，而人们生活的又是那样的单调——像你爸、你妈这个年龄段的人，从小到大凡事又都是别人给安排，自己不动脑筋，不去想办法。不过，那个年代，事实上，也不由的他们去动脑筋，包括单位工作也是；更不用自己去争取，上级领导叫他们干啥，他们就得被动的去干啥，不让他干，他们就不能干。”

母亲表情木讷，女儿神情自然。

利老师看了看她们母女俩继续说：“久而久之，就自然而然形成固定的思维模式，想事情总朝一个方向去想，思维转动慢，而且很僵化。他们想问题一点都不敢偏离，并且习惯了那些早已套在他们意识里的条条框框，活着就一根筋想问题，自己也不懂得调剂，再加上本人没有多少兴趣。”

春霞的眼睛睁得更大了，赵老师在注视着她们母女俩的表情。

利老师接着说：“现在的人生活好了。人每天吃上好的，吃上肉，热量太大。那些富余的热量存在体内，整天不活动，长期不用，会形成一种能量块儿——能量集成块儿。这个集成块儿消耗不掉，就会在人身体内做怪——导致心身疾病。你爸以前一直上班，他为了养家糊口一刻也不敢停下来，即使有点不舒服也不觉的是个啥。这不吗！刚一退休，这个过度的关口没有把握好，就要闹病。因为他不闹病，吃进去的热量没处发散。再也没个干上的，钱够花、觉够睡……可人他总不能闲着呀！你说不闹病，往下走再干啥呀！”

母亲皱着眉头听，女儿表现的似乎听懂了。

利老师接着说：“很显然，他再往前走没有路吗！以前是家里的老大，现在你们一个个比他都能，都有本事了，啥都不需要他去给你们办了，又各自忙自己的事业、家庭。整天远离他，没人理他，那么，他只有闹病，通过得病来揪扯你们，要你们用尽量多的时间围绕在他身边。只有这样，你们才可能听他说，才不敢顶撞他，才害怕他嘛！”

赵老师插话说：“嗯！，一个人活着如果没人用了，是件很可怕的事情。你爸他一退休就意识到他从此以后就再没有用了，那个苦闷呀！可想而知，你们谁能理解？可惜的是，他只想到了这一面，就没再想想退下来，正好干自己的事情。以前的时间属于公家的，而现在的时间和空间完全是属于自己的了，完全可以由自己支配了啊！

大家都不住的点头。

女儿紧接着说：“唉！就是，这也都怪我，就怪我去年焦急的把他给弄在BJ，我要是不往去弄他就好了。就是，协和医院的那些大夫都是权威呀！人家一给他下了定论，他就再也坚持不住了，要不，我们从这儿走时候，能走能啥的，看完病往回走就不行了……”

话音刚落，春霞举手请求说：“老师，我插一句行不？”

利老师和赵老师都点头示意她有话快说。她赶忙自言自语的说：“哦！我知道了，我说呢！我爸那天坐着坐着突然就说了一句，‘唉！我现在，就霞霞这儿还有点儿用，别人——人家谁都不需要我了。啊呀！看来就是，我还在支撑着我爸呢！我们家，不是王刚老不在家吗！佳佳也孤的不行，她就喜欢人多；所以，就叫我爸每天晚上来和我们娘俩在我们家睡了。”

利、赵二位老师看着霞霞，都点头肯定她说：“说的对，就是这么回事儿。”

利老师又说：“好，说到这儿，我给你们拿出第一个方案，就是教你们今天回去后，怎样对付他，怎么和他交流。”

此时，坐在一旁半天没啃声的老宋终于又出声了。她看看赵老师，有看了看利老师说：“那么，你说，利老师，我们回去该怎么对付他呢？他就这么，每天起来睡在那儿，人侍候上他，他又骂人，又甚的操磨人了！怎劝说也不顶事。”

她女儿也说：“我们谁劝他他也不听。”

利老师不慌不忙的看着老宋对她们说：“哦！我现在正要给你们应对他的方案。你们今天回去以后，再也不要劝说他了。因为，你们说的话他根本就听不进去，他也不会在意的。多少年了，他还不知道你们这几个人是啥样的？一说，一张口，还不就是那几句话吗！你们说，他是一家之主，又是家中的老大，你说，他能听你们的吗？”

母女俩用企盼的眼神等待着。

利老师继续说：“这不，他这一退休，呆在了家里，精神一下子就失落的不得了了；结果，很快又得了病，从特别阳光的一个人，一下子变为弱者，这么大个心理落差，他没办法面对，就只有闹病了嘛！千万再别劝说了，一点作用也没有。”

说到这儿，利老师双眼紧紧盯着老宋，边看边又说：“我估计，这么多年来，平时，你们的儿女们跟你比跟她爸的关系要近；就是说，他们和你沟通，要比和她爸沟通好一些，关系融洽一些，是吗？”

老宋皱着眉头在沉思。

利老师接着说：“其实，闹病也是好事儿，这是他潜意识为了保命的一个办法。因为人活着，总得有个揪扯的、惦记的东西来填充生命；这样，人才不会轻而易举的放弃生命。”

老宋这时好像才反应过来，回答说：“嗯，是了。利老师你说的对的。平时，娃娃们，就连那俩个女婿，也都围着我转了，不理他。我也不需要他，我谁也不需要。”

利老师说：“你看看——这不就是了！你看你都不需要他了嘛！再还，别的人，还有谁需要他呢？这不，单位也不需要他了，儿女们也不需要他了，就剩下个老伴儿，你都不需要他了吗！那么，他病了就只有操磨你、折腾你的份儿了。他就是要你做出点反应来，寻找点刺激，让每天的生活不单调，不枯燥；要不为何就骂你呢？”

老宋表情疑惑。

利老师继续说：“我再说一遍，回去以后，就从今天开始，记住，他如果不问你们，你们谁也不要主动和他说话。他只要对着你们说话，你们就尽量面带笑容，静静的坐在他跟前听他尽情的说。不管他说什么，你们都要答应，不要反驳，不要再开导、劝说，更不要解释什么，——能做到吗？这一点做到了，他就会很快的自动转换。”

老宋急切地问“那他再要问我们要药，逼着叫我们这些人每人都出去给他弄100片儿安眠药的话，那该怎办呢？”

利老师说：“先答应下来，你们答应下不就行了吗！因为，你们想啊！任何事情，不见的一答应了就得马上去办吧！答应归答应，先答应下来，离办理还需要一个过程吗！”

很明显，母女俩都在琢磨。

女儿问：“为什么要这样呢？”

利老师接着说：“你们让他听你们的劝说，对于他来说，那不是更压抑了吗？从今天开始，反过来，你们听他说。他无论说什么，你们都耐心的听着。他无论对你们提什么要求，都赶快答应下来。这样，他说着说着，就会感觉到你们都倾向他，重视他，欣赏他；这样，他就会放松，一放松就会转换的。人想转换，必须有条件才行。”

老宋说：“那他就老说要死吗！”

利老师笑了笑说：“好，返回来再说他老跟你们说他要死去这事儿吧！那么，你说他呆着无聊的没事儿干，就得找点事儿呀！谁都一样，找一般的事儿，可能自个儿也不愿意；因为，独立的做一点事儿，从来也没养成这个习惯，不知道从哪里做起，那么，你们说，他不说点悬乎的能引起你们注意吗？”

老宋说：“那他这也太折腾人了呀！”

利老师说：“这事儿啊！不是他想要折腾你们，而是你们全家人都没有一点承受力导致的。你们如果能耐住，就倾心的听他漫无边际的叨叨，哪怕他说上几天几夜呢！有上这么几次，他说着说着，自个儿就说明白了。让他在放松的状态下，尽情地说上几次很快就不说了。如果你们再能够适时的给他递上两句引起他兴趣的话，那他就转换的更快了。”

女儿说：“这我们可有事儿干了。”

利老师又笑了笑说：“我给你们说，环境对病人的康复很重要，尤其是家庭环境。回去以后，你们尽量做吧！尽量给他营造这样一种氛围。”

老宋说：“玩玩们人家都有自己的事儿呢呀！”

利老师接着说：“唉！一个家庭里，你要是给不了他这种气氛，那他只能操磨你们嘛！就像孩子磨大人一样。这哪里是他一个人病了，是你们一家子——别的人也病的不轻了呀！——思路不清晰，没把事情的来龙去脉摸清楚，没有理顺，总是互相搅在一块儿，就揪住他这点儿病不放！”

老宋问：“那怎么办？有什么办法呢？”

利老师说：“别老在这点儿病上折腾了，赶快转换思维。你看，你们这几天，就是集中精力办一件事——他说他要死，你们就劝说不要死；你们就总在死与不死这点事儿上揪扯着吗！咱们能不能带着他的思维把这点病的事情转移开，说点儿别的，说点儿使他也感兴趣的话题好不好呢？”

女儿对母亲说：“从今天起，你就好好陪着他说话吧！”

利老师笑笑说：“所以，这点儿事儿——你爸的病，由于你们的缘故，他才要反复的折腾你们吗！而且，这样互相折腾下去，可能就会越来越放不开，越折腾越严重了！”

老宋说：“我都被他操磨的，看都不想看他了。”

利老师笑笑说：“从现在起，你们能不能大胆的想一想——支持一下他的死。就把他说的这种死法认为成当今世界上最文明的一种死法。这是事实。美国不是提倡安乐死了嘛！这是一件多么文明，多么先进的事情呀！”

母女俩又沉默了，老宋低着头，不停地摆弄着手机。

利老师接着说：“再说了，这命——本身是你爸人家自己的。自己的命，还不由着自己说了算？这件事上，我们得把思维要扩展、扩展、再扩展。人家想自己做一回主了吗！咱们为什么就揪住不放呢？为什么不能从言语上顺从一下他的意愿呢！顺一下他，他得到了支持，思维一放松，就不会再往下实施了吗！”

女儿说：“那安眠药四十多片儿，他就真的吃了，还让我弟弟给他找绳子。”

利老师接着说：“你们再想想，就如他所说；他真的想死，不想再被疾病折磨，不想再忍受痛苦了，就想现在就自动的了解了他自己的生命，只要他做的舒心，别人是无权干涉的。你们说是不是？事实上，咱们这些没病的人，稍微支撑一下他的想法和说法，他不就放松了吗？等他神经一放松，他不就再不和你们扭劲儿了们吗！”

老宋说：“我才懒得跟他别劲儿呢！”

利老师看着老宋笑笑说：“要不，你看，他一会儿要这样死呀！一会儿又要那样死呀！折腾来折腾去，就是要引起你们一家人的注意，让你们听他的，围着他转。其实，我要你们配合，就这么简单。”

赵老师低头看了一眼右腕上的手表，正好是中午12点整。

利老师也估计时间差不多了，进行的内容也基本完了。便说：“行，我今天给你们说的这些，你们都能听得懂吗？”

母女俩，包括春霞都异口同声的回答说：“听懂了。”

女儿若有所悟，十分感激地说：“就是，其实，就是像利老师您今天上午给我们分析的那样，我爸，他的病就是这样的。”

利老师点点头，表示赞同，并紧接着又安排说：“那好，那今天上午先就这样，你们回去先做着。不过，我想下一步，今天下午或者晚上，何娜你回去告诉一声你的妹妹、妹夫和你女婿、你弟弟他们再来上一趟。留下给你爸陪床的人，让他们调替的过来，我想见见他们，把我的思路、意思、做法都告诉给他们，让你们家里其余的人协助你和你妈赶快转换环境。你们尽量把思路赶快转在我的思路上来，咱们拧成一股劲，全力以赴帮你爸，我初步就是这么想的。你看，你们还有啥想说的、想问的，趁现在说说。”

母女俩都说再没有了。

赵老师插话说：“你们一定要先按着利老师的思路来，回去尽量理解着去做。可不敢听完了就听完了，可不要忽视了，这就顶如医院里给你们配制的每一付药，按时用上了，才有效。如果不用，那么就没有效果。”

母女俩点头。

赵老师接着说：“今天一个上午，药已经全部配制给你们了，服不服在你们。利老师给你们的每一句话，那其实都是一付付心药啊！就是针对你爸的病情，恰到好处对症下药的。你们一定要把每一付药千万千万的记住，要适时的用上啊！”

母女二人再三点头，表示她们记住了。

临出门时，他们很感激的握着利老师和赵老师的手，连声说：“谢谢！谢谢你们的服务。已经十二点多了，耽误你们中午吃饭了，耽误你们休息了。”

赵老师笑笑，回答说：“没有、没有，不用谢，不用谢。你们不也还没回家吗！不也一样没吃饭吗！不用谢，这是应该的。只要你们开心就好，因为这就是我们的职业呀！”

赵老师和利老师一直把她们送到巷道口，相互挥手告别，并约好再见。

返回身，利、赵二人你一言我一语，自觉不自觉地评论、夸赞这母女俩的悟性高，还有她们的举止、言行的得体，为人正直，以及对我们的信任程度。觉得，这份工作，即使再苦再累，只要咨客能理解、信任，我们就会毫无保留的付出。只要对人们有利，付出就值得。