目录(37章)
倒序
- 封面
- 版权信息
- 《中国领导力提升系列丛书》编委会
- 提升领导力是聚焦点（代总序）
- 导论 道术结合的领导沟通
- 一、领导沟通在“族谱”中的位置
- 二、后现代社会背景下的领导沟通
- 第一章 “三心”模式：从“心”开始的领导沟通
- 一、同理心
- 二、委婉心
- 三、喜悦心
- 第二章 听：从威权走向平等
- 一、倾听不仅仅是听
- 二、了解倾听的障碍
- 三、做倾听型领导
- 第三章 说：从命令走向说服
- 一、领导和表达
- 二、领导场景语言艺术
- 三、说什么重要，怎么说更重要
- 第四章 看：从阅人走向悦人
- 一、谁出卖了你？
- 二、读你千遍也不厌倦
- 三、管理好自己的非语言信息
- 第五章 谈判：在博弈中双赢
- 一、世界变成一个大的谈判桌
- 二、谈判过程
- 三、非暴力沟通：人际冲突管理
- 第六章 媒体沟通：看到记者后面的民众
- 一、“老革命”遇到新问题
- 二、塑造良好的媒体形象
- 三、突发事件的媒体沟通
- 第七章 网络沟通：一网情深
- 一、网络时代，领导何为
- 二、“互联网+”领导沟通
- 三、领导沟通长着这样的潮面孔
- 参考文献
- 后记 更新时间：2019-01-03 17:01:09
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