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　　1.不良情绪是成功的罂粟人们常说：“不要感情冲动，意气用事。”这正道出了冷静处事的重要性。有一次，美孚石油公司的洛克菲勒与人打一场官司。对方的律师明显对洛克菲勒怀有恶意，他在质问的时候总是咄咄逼人，让人感到厌烦和愤怒。但是，在这种情况下，洛克菲勒还是非常冷静，他仍然不动声色，保持平和的态度。“洛克菲勒先生，我要你把某日我写给你的那封信拿出来！”那律师粗鲁地吼道。那封信是那位律师写给洛克菲勒并质问美孚石油公司的，而在法庭上，律师没有权利这样质问洛克菲勒。但是洛克菲勒并不愤怒，他知道，愤怒是毫无意义的。“洛克菲勒先生，这封信是你接的吗？”法官问。“我想是的，法官。”洛克菲勒回答，同时，他拿出那封信宣读了一遍。“你回那封信了吗？”法官问。“我想没有。”洛克菲勒答，然后，洛克菲勒又拿出许多其他信件，并宣读了一遍。“洛克菲勒先生，你说这些信件都是你接的吗？”法官再一次问道。“我想是的，法官。”洛克菲勒冷静地回答着。“你说你没有回复那些信吗？”法官有些疑问。“我想我没有，法官。”沉着、坚定的回答再一次从洛克菲勒口中传出。“你为何不回复那些信呢？你认识我，不是吗？”那律师愤怒地咆哮起来。“啊，当然，我从前是认识你的！”洛克菲勒看了看那律师，不动声色地回答。那律师简直要发疯了，但是，冷静的洛克菲勒却面不改色，坐在那里纹丝不动。


　　结果，洛克菲勒赢得了那场官司。一个人在情绪激动的情况下，往往会对事物失去判断能力，由于受到情绪的干扰，他做出的决定往往是片面的。只有冷静思考、理性判断，做出的决定才会客观、公正。荷兰哲学家斯宾诺莎说过：“当一个人受制于自己的感情的时候，他便不能做自己的主人。”终于大学毕业了。王涛迈进了一家大公司的门，要通过面试来决定自己的职业生涯。当王涛推开面试室的门时，三位面试官一脸冷漠地看着他，王涛感觉到一阵凉意穿过脊柱。面对面试官的冷眼，王涛还是在他们面前坐了下来。拉下来的情况更是让王涛很不自在。面试官一个接一个的问题，让他觉得像在接受拷问一样，而且，三双炯炯有神的眼光直盯着他，他让觉得自己好像一个透明人一样。于是，王涛有点失去知觉了。他开始答非所问。最后，王涛当然无法通过面试。面对一次又一次的面试，王涛承受的只有失败。最后，王涛去看了心理医生。心理医生告诉他，他失败的真正元凶是焦虑情况。后来，他在心理医生的帮助下，才走出焦虑情绪的阴影。每位父母都不愿意看到自己的孩子像王涛一样经历这样的悲剧，但是，这种悲剧却年年发生，它将许多高智商的学生挡在了大学的门外，而制造这种悲剧的元凶正是焦虑情绪。心理学家经过许多研究认为，焦虑情绪对学习具有影响作用，低焦虑学生的学习成绩要明显地高于高焦虑学生的学习成绩。由此可见，情绪影响着人的认知活动，影响着孩子的智能水平的发挥。


　　“人非草木，孰能无情”，每个人都有情绪和情感。当一个孩子去公园的要求被满足时，孩子会高兴得手舞足蹈，当孩子的这一要求被父母拒绝时，孩子会感到沮丧，他会躲到一边独自伤心。孩子的这些高兴、生气的主观态度和体验，就是情绪。情绪和情感是人对事物所持的一种态度体验，它因人的需要是否得到满足为转移。有人说：“在成功的路上，最大的敌人其实并不是缺少机会或是资历浅薄，而是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时，不能制怒，使周围的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的萎靡，把许多稍纵即逝的机会白白浪费。”由此可见，情绪对于一个人的影响是非常巨大的，只有能够控制自己的情绪，让自己保持稳定而平静的情绪去面对人生，成功的几率才会更大。2.孩子为什么情绪不稳定许多父母都觉得孩子特别难琢磨，刚才还是兴高采烈的，怎么一会儿就“晴转多云”了，甚至“电闪雷鸣”、“倾盆暴雨”了呢？确实，孩子往往会表现出情绪不稳定，尤其是处于青春期的孩子。当孩子进入青春期后，他们面临着至少三方面的压力和挑战：一是身体的发育，特别是性方面的发育和成熟，使孩子们积蓄了大量的能量，容易过度兴奋。二是学习上的压力越来越重，为了升学，孩子们不得不面临激烈的竞争，心理压力普遍比较大。三是随着年龄的增长，孩子们渴望对外部社会有更多的了解，他们希望有各种各样的人际交流，同时，各种信息撞击，使孩子们在处理问题时感到越来越困难，越来越复杂。这三方面的压力常常交织在一起，但是，这时的孩子，大脑的神经机制并没有发育健全，自我调节能力还比较差，因此，只要面对一些刺激和压力，孩子就会心理不平衡。情绪不稳定的孩子往往不善于控制和调节自己的情绪，他们遇到一点点事情就会大喜、大怒、大悲、急躁，做事不分青红皂白、不考虑事情后果，自卑、沮丧、颓废和学习效率下降等。一般来说，情绪不稳定是孩子受到某种刺激时所产生的一种身心激动状态，也就是孩子主观意识的内心体验。这种情况不是孩子故意的，也不是有病或者犯神经，而是孩子生长发育过程中的心理特点之一，但是，这种情况所造成的冲击往往是不易控制的。由于情绪的波动，会给孩子的生活带来一定的影响，比如影响与他人的关系，分散他的注意力，影响他看事物的角度等，甚至会加剧孩子受挫后的消极心理，导致孩子做出一些偏激的行为。因此，随着孩子年龄的增长，父母要让孩子学会控制自己的情绪，努力使他自己的情绪保持在一个相对稳定的状态。3.孩子情绪健康的标准大量的研究资料表明，情绪健康的孩子应具有以下几个特点：（1）情绪稳定，很少大起大落或喜怒无常，能承受欢乐与忧愁的考验。（2）能给人爱和接受他人的爱，待人热情，乐于助人，有同情心。（3）开朗豁达，遇事不斤斤计较，不为一些鸡毛蒜皮的小事大动肝火或者郁结于心。（4）自信乐观，有主见，能够独立地解决问题。对前途充满信心，富有朝气，勇于上进，坚韧不拔。（5）能面对现实，承认现实和接受现实，并能够按照社会要求行事。（6）有理智，较少产生紧张、焦虑、抑郁、沮丧、恐惧或悲观情绪，很少有仇视心理或有不必要的罪恶感。（7）尊重他人，能与人为善，和睦相处，能够与人建立良好的人际关系。（8）有适度的欲望，较少需要别人的赞美和夸奖，较少为荣誉、特权和报酬而焦虑。根据以上几个特点，父母可以参照以下几点对孩子进行情绪锻炼，培养孩子健康而稳定的情绪。（1）教育孩子看问题要一分为二，不要把问题看“死”。（2）培养孩子广泛的兴趣和爱好，让孩子学会择其所好，修身养性。（3）告诉孩子不要经常无缘无故地发脾气，遇到事情要量力而行，要有自知之明，同时也要相信别人，为别人着想。（4）教育孩子学会发泄，学会广交朋友，以排除孤独感；还要教孩子学会体育锻炼，促进情绪的稳定。4.让孩子学会驾驭情绪英国哲学家培根说过：“无论你怎样地表示愤怒，都不要做出任何无法挽回的事来。”可见，冷静地审视自己，冷静地面对事情，才是处理事情的最好方法。《汉书》中曾记载：“子房不以为人纳履而耻，韩信不以受人胯下为辱。”这两个故事说明了理智对情绪的调控力和驾驭力。对情绪的驾驭主要体现在孩子对情绪的自我控制能力。无法驾驭情绪的孩子经常成为情绪的俘虏，被情绪所左右，无法自拔。这种孩子遇到一点不顺心的事情，就会暴跳如雷或者抑郁寡欢。而情绪驾驭力能力较强的孩子，不仅能控制某种情绪的产生，而且还能对消极的情绪进行自我疏导，以保持平衡的心态面对生活。让孩子学习驾驭情绪，父母要从下面几点着手：首先，要让孩子自由发泄情绪。一般来说，孩子对自己的情绪的控制能力比较差，他们时不时地发些“小脾气”是常见的事情，有时候不见得是什么异常的现象，父母不需要特别地控制孩子。如果父母采取视而不见的冷处理的办法，孩子的不良情绪可能会很快就烟消云散，所谓来得快，去得也快。只要孩子的不良情绪不是太过分，对别人不会造成伤害，不妨让孩子自由发泄，这样，孩子就会发现，发脾气并没有什么好玩之处，最后，孩子的脾气会越来越小，甚至会很少发脾气。在艾森豪威尔10岁的时候，他的父母让他的两个哥哥在圣诞节前去远行，但坚决不同意他去。艾森豪威尔对此非常愤怒，他冲到屋外，捏紧拳头在苹果树上猛击，他一面哭一面打，直到双手血肉模糊。最后，艾森豪威尔被父亲拖回了家中，但是，倔强的艾森豪威尔又倒在床上大哭了1个小时。后来，母亲进来给他涂上止痛药，扎上绷带。等艾森豪威尔平静后，母亲对他说：“能控制自己感情的人要比能拿下一座城市的人更伟大。”母亲告诫艾森豪威尔，发怒是自我毁伤，是毫无用处的。艾森豪威尔对此深有感触，在他76岁的时候，他这样写道：“我经常会回想起那次谈话，把它看做是我一生中最珍贵的时刻之一。”有时候，孩子喜欢通过激烈的活动来表达内心的情感，或者是通过语言，或者是通过肢体。不管是哪种形式，对待这时的孩子，父母可以引导孩子把他们过剩的精力用到户外活动上，让他们到户外去大叫大嚷。只要父母因势利导，孩子的情绪就会渐渐平静下来的。其次，适当地限制孩子的表达方式。虽然父母应该允许孩子自由地发泄心中的不快，但是，有时候孩子的情绪表达方式难免会有些不当，从而做出对自己和他人都不利的过激行为。例如，孩子因发脾气与别的孩子争吵、打架，结果既伤着了自己，又伤着了对方。有些孩子喜欢顶撞父母、长辈和老师，有些孩子则习惯于通过摔东西等方式来表达激烈的情绪。遇到这些情况，父母当然不能视而不见，而是应该加以严厉劝告，让孩子明白，情绪的发泄也应该有一定的限度。父母要告诉孩子，遇到问题时要讲道理，不要动不动就闹情绪，发脾气。如果实在是无法控制自己的情绪，不妨用一些不会伤害自己与他人的方法来解决。下面的故事就提供了一种无伤害的发泄方法：美国钞票公司的总经理伍德赫尔在年轻的时候曾经是一个小公司的职员，他得不到重视，得不到提升，总是觉得这不对，那不好，愤怒、不满总是缠绕着他。他说：“有一个时期，我这种感觉非常厉害，并渐渐扩大，以至我觉得不得不离去。但是在我写辞职信之前，我去拿了一支笔和一瓶红墨水——因为黑墨水不足以发泄我的愤怒——坐下来把我对公司中每个上级职员和经理的评判，都写出来。我写得很不错，用了不少形容词。然后我把单子收起来，把我的忧愤说给一个老友听。”当时，那位老友叫伍德赫尔再拿一瓶黑墨水来，把这些人的才能写出来，并要求伍德赫尔把自己所能做的事也写出来，同时写一份在十年内如何提升自己地位的计划。当伍德赫尔把写着红字和黑字的两张纸一比较，愤怒竟然都消失了！伍德赫尔一下子就冷静下来，决定继续留下来工作。后来，面对愤怒和不满的时候，伍德赫尔总是用这种办法来解决。伍德赫尔说：“以后凡是我忍不住的时候，我便坐下来把我所要说而不敢直说的话都写下来。这实在是一种很好的方法。我写完了之后，便觉得一身轻松。我把写的这些东西收藏起来，不给人看。一年之后，别人都感觉到我有一种自制的能力。我劝告那些管理别人的人，无论年轻年老的，都学着写这种红墨水纸条，以约束自己。”再次，父母要帮助孩子调节情绪。孩子在生活中经常会遇到一些不愉快的事情，这些事情会影响孩子的情绪，尤其是当孩子遭受挫折或者失败时，孩子往往会沮丧、抑郁，甚至消沉。例如孩子在学校里没有考好，没有被评上三好学生等，在这种情况下，比较要强的孩子往往会表现出明显的挫折感，他们显得不高兴，害怕同学、老师看不起，同时也可能害怕受到父母的责怪，于是，他们会表现出沉默、紧张、回避等行为。如果孩子能够在较短的时间内自我调节过来，那么父母不用太担心。当然，如果孩子经过一段时间的调节，情绪还是不好，父母就应该安慰孩子、鼓励孩子，帮助孩子调节情绪。有强烈的责任心 想要成为一个团队的领袖，必须要承受比别人更多的责任。因为权责是统一的，有多少权力就需要承担多少责任，不想承担责任，只能失去权力。1.责任体现人文思想著名作家余秋雨曾经写道：我到大学演讲，经常会有女学生问我：“余教授，一个男人的第一魅力是什么？”我回答道：“责任。”演讲厅里响起一片掌声，先是女生，再是男生。在另外一些场合，有职员问我：“一个企业家的最优秀的品质是什么？”我回答道：“有社会责任。”也有学界朋友问我：在你的心目中，一个行业性领袖的最高素养是什么？”我回答道：“有人文责任。”责任，总是责任，而终点是人文责任。人文责任，是对在繁忙的日常生活中人们最需要、又最容易失落的，以人性、人道为基础的人类共同精神价值的主动承担。这话有点长，缩短一点，也可以说：这样的领袖，把以人为本的精神价值压到了自己肩上。这样的领袖如能成批出现，那么，这个社会的质量就会快速提升。在2006年十大创业领袖评选活动中，我们可以发现，这次活动关注的焦点就是社会责任，从社会责任中寻找商机正在成为企业领袖的集体意识。2.让孩子懂得什么是责任一位12岁的美国男孩踢足球时，不小心把球踢到了邻居家的窗户上，结果，邻居家窗户的玻璃被砸碎了。邻居索赔12美元。当时，12美元可以买125只生蛋的母鸡。闯了大祸的男孩向父亲认错后，父亲让他对自己的过失负责。儿子为难地说：“我没钱赔人家。”父亲说：“我借你12美元，一年后你还我。”从此，这位美国男孩开始了艰苦的打工生活。经过一年的努力，他终于挣足了12美元，还给了父亲。这位男孩就是后来成为美国总统的里根。里根在回忆这件事时说，通过自己的劳动来承担过失，使他懂得了什么叫责任。一个缺乏责任心的人，在遇到没有人能为他负责的时候，他就喜欢哀叹自己的“不幸”，抱怨别人的“无情”，在诉苦中历数自己的努力以及受到的不公正待遇。其实，所有的抱怨都是在做无用的减法。典型的西方式的教育就是如此，让孩子清楚要对自己的行为负责任，如果违反规则就要接受合理的惩罚。只有孩子勇于承担责任，才能快速成长。3.不要替孩子推卸责任儿子：“爸爸，我上次去奶奶家时，不小心把奶奶养的两条金鱼给弄死了，我一直不敢跟奶奶说。”爸爸：“你这小子，做了坏事就不敢说了。不敢说别说，爸爸替你说。”