紫微的工作智慧：销售有力

在这个营销无处不在的时代，销售已经不是业务人员的专业工作，而是人人必备的基本常识了。不管是一个点子、一种观念、一项优点，还是一个产品，只要你试图让别人接受，就是一桩销售行为。正如我在本书《前言》中说的，不管产品是什么，真正销售出去的其实都是你自己。不知如何销售自己的人，很难出人头地；但是太过分推销自己，又易令人生厌。如何保持中庸，不要过犹不及，并不容易。很多人都知道，一次成功的销售行为，销售重心应该是产品的价值，而不是价格。

成功业务人员有六大关键能力：行动力、亲和力、沟通力、学习力、人脉拓展力、挫折忍耐力。销售是99%的人性＋1%的产品，而这99%的人性，则和销售员、客户两方都有关系，这一章先来看看个性特质对销售能力的影响。