从优秀到卓越：骨干是折腾出来的

我们这个社会中有两种需求：对组织而言，需要每个人为其做出贡献；对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具和舞台。这是一个职业化的社会。几十年前，未来学家约翰·奈斯比特曾形象地把美国200多年的历史浓缩为一句话：农民、工人、职员。中国当代改革开放30年的历史进程，也恰恰是这样一个历程："农民"--"工人"--"员工（职员）"。所谓"农民"与"职员"，他们之间的区别在于，前者属于农耕时代，而后者则属于职业化时代。职员是职业化社会中每个人的角色。

记得在新兵连训练的三个月中，班长、排长为了让我们这些"新兵蛋子"能够刻苦训练，总在不断问我们：军队是干什么的？我们也要反复回答：报告，军队是打仗的。能打胜仗是硬道理。我现在也经常问企业家和企业骨干，企业是干什么的？大约300年前，英国第一部商法中很明确地回答了这个问题：公司是个以赢利为目标的组织。(Company is an organisation with the main purpose of seeking profit.)通俗地说，企业是赚钱的，利润是企业的命脉。

什么是领导？有朋友对我说："领导就是'能够让反对你的人理解你，让理解你的人支持你，让支持你的人忠诚你，让忠诚你的人追随你'的人。"如何成为这样的领导呢？领导应该是老师，要会培养下属。在一个企业家的聚会上，有朋友问我："如果从人性和领导学角度看毛泽东与蒋介石，毛泽东赢在哪里？"历史不可假设。但我以为，毛泽东的胜利，从领导力的角度看，是能够成就下属。毛泽东一生都在奖励下属、提拔下属、成就下属。我曾问过一些老干部：毛泽东在你们心中的形象是什么？他们几乎都想到了一个职业：老师、导师。毛泽东是老师。老师的责任是帮助学生成长、成功；老师对自己学生的成长和成功是没有嫉妒、没有功利的，因而是伟大的。