读懂肢体 破译表情：职场身体语言

进入21世纪以后，人们普遍地认为，事业上的成功更多的是通过众人的努力来获得的，一个人赤手打天下的时代再也不复返了。现在的人们普遍要比过去自信独立得多，如果雇佣者不满所受的待遇，他们可能就会义无反顾地卷起铺盖走人了；一个行为举止不端的老板也会加速员工的流失。只要对周围的状况稍微留意一下，你就会发现，现在，良好的人际沟通能力——人们常说的“交际能力”——就像10年前的文凭学历一样，显得格外的重要。而这种技能要是没有了身体语言的相关知识，是无从掌握的。

这本书主要是阐释在西方国家的工作场合中所碰到的身体语言，对于“8小时”外的社交身体语言也有所涉及。不过，本书所讨论的绝大部分身体语言，不但在西方国家普遍存在，在其他国家和地区也会或多或少地出现，所以，这些身体语言无论“旅行”到哪儿，都不会引起误解或是不适的感觉。然而，当你出国旅行的时候，“西方”身体语言的一些特征还是可能会让你陷入困境。

当你的生意遍及全球的时候，你就要额外留意与礼节、问候等等有关的当地特殊风俗。比如，日本人一般是双手呈上他们的名片，印度人见面不是握手，而是以祈祷的姿势——合十礼——表示问候。如果西方人对此不作出任何回应，也就很少会引起冒犯；但如果能作出恰当的回应，可能就会带来积极的作用。