三 人际关系

交往要多样性。比如，几个朋友一段时间内总在一起喝酒，但总是相同的人在一起喝酒，情感都会降低。与不同的人喝酒，下次你跟别人吹牛的内容都不一样。再回去跟以前的一帮人喝酒，你们的情感反而会提升了。总和相同的人在一起，不扩展朋友圈子，信息量小，交往效率低。

变革中的规则是1加2加5加2。这个意思是，任何变革中都可能有一个人是领导者，两个人铁杆支持的，五个人看热闹，两个人反对。一个人要做成事，做成三人小团体，就可以了。大部分人民群众是看热闹的。公司中的小团体可能是兴趣小组，比如，读书俱乐部或探险俱乐部。可以设置一点儿个性化的奖励，比如，设置"炒菜最佳奖"，"擦地最佳奖"，"孩子最聪明奖"等。成立小团体的目的是要正面推动公司价值，而不与公司主流价值竞争。

四 薪资待遇

原来的既得利益者，在中间有人出缺时，是改革的好时机。高管层的适度流动对推行新制度很有利。高管太稳定，中管层觉得没希望。如果高管一个都不流动，就很难推行新制度。

一旦离开大企业，很多员工就不适应。福利是很高的心理成本。从企业管理者来说，如果一个员工追逐福利的心理过浓，则老板很难驱动这个人去干活。为什么欧洲的劳动力成本高，而中国的劳动力成本低？因为欧洲的福利太高，人的福利心理太重。这个成本是隐形的，甚至更大的。一个人在外企干久了，福利心态就逐渐形成了，那么这个人可能就不易用了。

即使夫妻俩吵架，也是把工作融合在里面。妻子说："总得养家吧！买房子了，但还得买两个房子吧！"男人说："那要看我下个工作的薪水喽！"这是传统上以工作为重心的理念。对于男性来说，"家"这个概念的意义是提高家庭地位。用工作成就提高家庭地位，而不是过小两口那种和和美美的生活。

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